Теория организации. Карпец О.В. - 56 стр.

                        Тема 5. Организация и управление

              5.1. Необходимость управления в организации и его особенности
       Добиться эффективного использования ресурсов можно только при
сбалансированном взаимодействии всех структурных подразделений компании, для чего
требуется их координация. Макфарланд говорил: «Координация есть процесс, с помощью
которого управляющий направляет усилия своих подчиненных и обеспечивает единство
их действий для достижения целей фирмы»104. Координация внутри компании происходит
в двух направлениях. Вертикальная координация действует сверху вниз по командной
цепи. Ее задача заключается в том, чтобы обеспечить понимание политики компании и
восприятие ее целей, баланс всех направлений деятельности компании и наладить
эффективную связь. Горизонтальная координация обеспечивает сотрудничество
структурных частей компании, без нее невозможно добиться слаженности действий всех
работников.
       Чтобы цели организации были реализованы, ее деятельность должна быть
тщательно скоординирована. Следовательно, управление является необходимым видом
деятельности для организации. Сложность управленческой деятельности и необходимость
ее отделения от других функций зависит от размеров и структуры организации. В малой
организации часто не существует особой группы управляющих. Так, в партнерстве с
двумя участниками оба, скорее всего, будут сочетать управленческие функции с
неуправленческими: координировать деятельность немногочисленных наемных
работников, заниматься закупками и обслуживать покупателей. Для успешного
функционирования крупной организации необходимо отделить управление от других
видов деятельности, так как оно усложняется и отнимает довольно много времени. В этом
случае появляются специальные люди, основная задача которых и заключается в
управлении различными аспектами деятельности организации, — менеджеры разных
уровней.
       Чаще всего управление рассматривают как набор определенных функций, которые
выполняет любой руководитель. Такая точка зрения разделяется большинством
исследователей.
       Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля,
необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.105
Охарактеризуем перечисленные функции управления.
       Планирование предполагает постановку целей организации и определение набора
действий персонала, необходимых для достижения данных целей. С помощью
планирования организации пытаются частично преодолеть неопределенность
окружающей среды. Планирование должно осуществляться непрерывно с постоянной
корректировкой целей на основе достигнутых промежуточных результатов.
       В каждой организации существует иерархия целей. На самом верху находится
миссия организации — глобальная цель, для которой и была создана организация.
Остальные цели вырабатываются исходя из миссии и для ее реализации.
       Следующими по важности являются ценности и цели высших руководителей. Они
проявляются в выборе типа управления и целях организации..
       Завершают иерархию цели организации, которые устанавливаются на основе
миссии и определенных целей и ценностей высшего руководства. Данные цели можно


104
    McFarland D.E. Management Principles and Practices. — MacMillan, 1962; Цитировано по: Организация
управления производством в капиталистических странах. Сокр. пер. с англ. под редакцией и с предисловием
Ю.П. Васильева. — М.: Изд-во «Прогресс», 1972, с. 104
105
    Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело», 1992, с. 38