Теория организации. Карпец О.В. - 57 стр.

разделить по масштабу на цели общие для всей организации и цели, отдельных
подразделений. К целям предъявляется ряд требований106:
      • конкретность — позволяет четко поставить задачи сотрудникам и повысить их
          удовлетворенность работой;
      • измеримость — позволяет оценить результаты работы, при необходимости
          внести корректировку (т.е. осуществить функцию контроля);
      • конкретный горизонт планирования — необходим для более адекватной оценки
          результатов работы. Цели могут быть долгосрочными (горизонт планирования
          около 5 лет); среднесрочными (от года до 5 лет); краткосрочными (в пределах 1
          года). Горизонт планирования определяет и степень конкретности цели: чем он
          короче, тем конкретнее должна быть цель;
      • достижимость — необходимо для повышения эффективности деятельности
          организации. При отсутствии данной характеристики мотивация работников,
          как правило, ослабевает;
      • взаимно поддерживающие цели — цели, например различных подразделений,
          не должны конфликтовать, чтобы не возникало соперничества из-за ресурсов.
          Кроме того они должны поддерживать общую цель всей организации.
      Организация как одна из функций управления предполагает создание некоторой
структуры. Для достижения поставленных целей необходимо структурировать работу
множества элементов и, в первую очередь, определить, какие задания и кто будет
выполнять.
      Мотивация предполагает использование внешних факторов (стимулов) таким
образом, чтобы работники стремились (у них были мотивы, т.е. внутренние желания)
выполнить порученные им задания наилучшим образом. Функция мотивации целиком и
полностью лежит на руководителях, при этом неважно сознательно они занимаются
мотивацией или нет. Очевидно, что успешно мотивировать можно только после
выявления потребностей, что подчеркивают многочисленные теории мотивации.
      Контроль позволяет обеспечить достижение организацией поставленных целей.
Можно отметить следующие необходимые элементы (стадии) контроля: установление
стандартов; измерение достигнутого и сравнение достигнутого с ожидаемыми
результатами; корректировка серьезных отклонений от плана. На третьей стадии
возможен пересмотр целей исходя из требований ситуации.


                           5.2. Субъекты организаторской деятельности
       В деятельности организации участвует множество людей. Они выполняют функции
по производству определенной продукции, изучению рынка
       В зависимости от направления управляющего воздействия персонал организации
можно разделить на две большие категории.
1. Руководители (управляющие) — субъекты организаторской деятельности, то есть
   те, кто принимает решения, влияющие на действия других людей, может отдавать
   приказы и контролировать их исполнение.
2. Неруководители (управляемые) — объекты организаторской деятельности, те, кто
   исполняет приказы руководителей и не вправе принимать решения, влияющие на
   действия других людей.
       Руководители в организации выполняют определенные функции и играют свои
роли, при этом их функции четко разграничены. Помимо разделения функций
руководителей и неруководителей необходимо разделять и управленческую работу.
Разделение происходит по двум направлениям: горизонтальное разделение —
расстановка конкретных людей во главе отдельных подразделений; и вертикальное

106
      Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело», 1992, с. 266-268