Теория организации. Карпец О.В. - 59 стр.

      Высшие руководители выполняют большой объем работы, причем их работа не
имеет четко очерченных границ. Поэтому зачастую высшие руководители не могут
определить успешность своей деятельности. Одним из критериев является продолжение и
эффективность деятельности организации, но внешняя среда постоянно меняется, и риск
неудачи остается высоким.


                    5.3. Японская и американская модели менеджмента
      Наиболее известны японская и американская школы управления. В чистом виде эти
школы достаточно сильно отличаются. Так, для американской характерно
индивидуальный способ принятия решений, а для японской — коллективный. Те же черты
имеет и ответственность. В американских компаниях структура управления и процедуры
контроля строго формализованы и даже унифицированы, а японские компании
предпочитают выстраивать более адаптированную для своих потребностей структуру
управления. У работников в американских компаниях складываются формальные
отношения с руководителями, в японских компаниях предпочтение отдается
неформальным отношениям.
      Также американские менеджеры ориентируются на личность и оценивают
индивидуальные результаты, а японские больше стремятся к организации групповой
работы и достижения гармонии в коллективе.
      Отличаются и сроки занятости руководителей и их профессиональные качества:
японские руководители нанимаются на длительный период времени и являются
универсалами, в то время как американские принимаются на работу на короткий период и
имеют узкую специализацию.
      Сравнительная оценка систем управления Японии и США108, а также предлагаемые
нами особенности российской системы управления представлена в табл. 7.

       Таблица 7
       Сравнительная характеристика систем управления в Японии, США и России
Параметры оценки
системы             Япония                     США                        Россия
управления
1                   2                          3                          4
                    Управленческие решения     Индивидуальный характер    Индивидуальный характер
                    принимаются коллективно    принятия решений           принятия решений, во
Демократизм         по принципу единогласия                               многих случаях даже без
управления                                                                предварительных
                                                                          консультаций со
                                                                          специалистами
                    Коллективная               Индивидуальная             Встречаются обе
Форма                                                                     разновидности, но больший
ответственности                                                           уклон в сторону
                                                                          индивидуальной
Формализация        Нестандартная гибкая       Строго формализованная     Система управления ближе
систем управления   система управления         система управления         к формализованной
                    1) неформальная            1) четко формализованная   1) неформальный контроль
                    организация контроля       система контроля           («верные» люди
                    2) коллективный контроль   2) индивидуальный          докладывают
Формы контроля                                 контроль руководителя      руководителю)
                                                                          2) формальный контроль
                                                                          3) индивидуальный
                                                                          контроль руководителя
Влияние             1) замедленная оценка      1) быстрая оценка          1) скорее замедленная


108
  Картавый М.А., Нехамкин А.Н. Методологические принципы формирования российского
менеджмента//Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 3, с. 21