Организационное поведение. Карякин А.М. - 13 стр.

           1.2. Внешняя среда и внутренняя среда организации

    Нет организаций, которые работают в вакууме – всегда существует не-
которая внешняя среда.
    Обычно изменения внутри организации вызваны изменениями во внеш-
ней среде. Можно выделить две группы компонентов внешней среды, изме-
нения которых влекут за собой перемены в организации.
    Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно
влияющие на деятельность организации. Рассмотрим эти факторы.
    1. Поставщики. Любая организация использует результаты труда других
организаций: сырье, полуфабрикаты, комплектующие, услуги.
    2. Кредиторы. Поставщиками капитала в основном являются банки, ак-
ционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной организации, тем
больше шансов получить кредит на льготных условиях у поставщиков капи-
тала.
    3. Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации
нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование.
    4. Законы государства. Организации обязаны соблюдать не только феде-
ральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают
принудительное исполнение законов в сфере своей компетенции.
    5. Потребители. Потребители решают, какие товары и услуги для них
желательны, то есть они определяют направления и возможности роста орга-
низации.
    6. Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудов-
летворенные нужды потребителей создают свободные ниши на рынке для
конкурирующих организаций.
    Среда косвенного воздействия состоит из факторов, которые не оказы-
вают прямого и немедленного воздействия на деятельность организации:
    1. Состояние экономики страны.
    2. Состояние мировой экономики.
                                     15