Организационное поведение. Карякин А.М. - 148 стр.

    Главной идеей модели является то, что степень или уровень привлече-
ния подчиненных к участию в принятии решения зависит от характеристик
ситуации. В соответствии с моделью, не существует одного единственно вер-
ного способа принятия решения, пригодного для всех ситуаций. После ана-
лиза и оценки каждого аспекта проблемы лидер определяет, какой стиль уча-
стия подчиненных ему лучше использовать в принятии решения.
    В рассматриваемой модели эффективность решения (Рэфф) определяется
на основе уравнения, показывающего, что она зависит от качества решения
(Ркач) и уровня принимаемых подчиненными обязательств по выполнению
решения (Робяз), а также от степени срочности решения (Рвремя). Предпосыл-
кой появления модели является представление, что отведенное ситуацией для
решения время, наряду с остальными двумя факторами, является критиче-
ским. Ситуация, в которой ограничение времени не играет роли, определяет
этот показатель на нулевом уровне.

                            Рэфф = Pкач + Робяз - Рвремя .
    Оценка эффективности решения (Оэфф) предполагает учет в ней факто-
ров «стоимости» и «развития»:
                      Оэфф = Рэфф - Стоимость + Развитие.
    В приведенной формуле показатель «стоимость» означает потерянное
на решение проблемы время, которое в другом случае могло принести
больше пользы. Показатель «развитие» отражает тот выигрыш, который по-
лучен за пределами единолично принятого решения.
    Последний разработанный вариант модели предлагает использование
дерева решений для определения лидерского стиля, наиболее соответствую-
щего сложившейся ситуации. При использовании модели менеджер продви-
гается по ветвям дерева слева направо. Делая это, он сталкивается с десятью
проблемными ситуациями. Оценка ситуаций делается им по восьми пара-
метрам проблемы (табл.6.7) с выбором по каждому из них ответа: высо-
кий/высокая или низкий/низкая. Эти ответы выводят менеджера в конце кон-
                                   150