Организационное поведение. Карякин А.М. - 167 стр.

рить ожидаемую потребность работника. Например, в ряде коммерческих
структур вознаграждение выделяют в виде определенных товаров, заведомо
зная, что работник в них нуждается.

                           Теория справедливости

    Согласно этой теории, эффективность мотивации оценивается работни-
ком не по определенной группе факторов, а системно, с учетом оценки воз-
награждений, выданных другим сотрудникам, работающим в аналогичном
системном окружении.
      Теория включает три положения:
    1. Люди оценивают свои взаимоотношения путем сравнения того, что
они вносят с тем, что получают взамен. То, что работник вносит, называется
вкладом, а то, что получает взамен – отдачей. По соотношению между вкла-
дом и отдачей работник судит о справедливости отношения к нему.
    2. Неэквивалентность вклада и отдачи приводит к внутренним пережи-
ваниям. При этом недооценка вызывает чувство обиды, а переоценка застав-
ляет испытывать чувство вины.
    3. Люди, неудовлетворенные своими взаимоотношениями из-за низкой
отдачи, стремятся восстановить справедливость:
    ƒ увеличением отдачи; при увеличении отдачи работник будет требо-
вать у руководства повышения зарплаты, продвижения по службе, гарантии
сохранения места, выплаты премии, перевода на другую работу и т.п. Если
этого не произойдет, работник будет самостоятельно «восстанавливать спра-
ведливость» другими способами – совершать приписки, уносить домой соб-
ственность предприятия, иногда заниматься вредительством;
    ƒ снижением своего вклада; при этом работник может опаздывать на
работу, сокращать выполнение объема работ, неаккуратно выполнять рабо-
ты, увеличивать самостоятельно перерыв, сокращать свои служебные обя-
занности и т.д.
    ƒ прекращение взаимоотношений (увольнение).


                                      169