Организационное поведение. Карякин А.М. - 192 стр.

               Глава 9. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА

                      9.1. Группы и их значимость

    Организация – это социальная категория и одновременно – средство
достижения целей. Это место, где люди строят отношения и взаимодейству-
ют. В каждой формальной организации существует сложное переплетение
неформальных групп, которые образовались без вмешательства руководства.
    Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на
качество деятельности и организационную эффективность. Толковый руко-
водитель должен знать их и взаимодействовать с ними. Еще одним необхо-
димым условием эффективности управления в наше время является умение
работать в малых группах, командах и т.п., созданных самими руководите-
лями, а также умение строить взаимоотношения со своими непосредствен-
ными подчиненными.
    Каждый из нас принадлежит одновременно ко многим группам. Мы —
члены нескольких семейных групп: своей непосредственной семьи, семей
бабушек и дедушек, двоюродных сестер и братьев, родственников жены или
мужа и т.д. Большинство людей принадлежит также к нескольким группам
друзей – кругу людей, которые регулярно встречаются друг с другом. Неко-
торые группы, с которыми нам приходится взаимодействовать, оказываются
недолговечными, и их миссия проста. Когда миссия выполнена или когда
члены группы утрачивают к ней интерес, группа распадается.
    Примером такой группы могут быть несколько студентов, которые со-
бираются вместе для подготовки к предстоящему экзамену. Другие группы
могут существовать в течение нескольких лет и оказывать существенное
влияние на своих членов или даже на внешнее окружение.
    По определению Д.Картрайта и А.Зандера, под группой подразумевает-
ся совокупность лиц, которые имеют некоторые отношения друг с другом,


                                  194