Организационное поведение. Карякин А.М. - 90 стр.

    Диагноз 5. Он намеренно уводит Вас к ложным выводам, подтасовывает
факты для того, чтобы впоследствии уличить Вас в безграмотности и диле-
тантстве.
    Рецепт. Прекратите обмен мнениями, похвалите собеседника за глубину
анализа и попросите его сделать обобщающий вывод.
    Диагноз 6. Оппонент скрывает резко отрицательное отношение к Вашей
позиции или к Вам под маской доброжелательности.
    Рецепт. Остроумно сорвите его маску, напомните факт подобной «доб-
рожелательности» прежде и его результат, раскройте его замысел всем при-
сутствующим.
    Диагноз 7. Он уличает Вас в некомпетентности, играет на Ваших ошиб-
ках и недоработках, игнорирует факты «за» и «против», тенденциозно толку-
ет Ваши слова.
    Рецепт. Не проявляйте излишней деликатности. Спросите, о чем кон-
кретно идет речь, ради чего. Попросите высказать его соображения по пово-
ду того, как выйти из затруднения.
    Диагноз 8. Противник постоянно меняет позицию, крутит вокруг да
около, пытается найти что-то третье.
    Рецепт. Не настаивайте на признании, согласии и поддержке Вашего
предложения. Он – чья-то марионетка. Сверните разговор, который все равно
ни к чему не приведет.
    Диагноз 9. Вас грубо одергивают во время разговора (Ваших речей, рас-
суждений).
    Рецепт. Не давайте волю своим чувствам. Это – попытка соперника вы-
вести Вас из равновесия. По возможности будьте сатиричны, ироничны, сар-
кастичны по отношению к нему, попробуйте спародировать его поведение.




                                       92