Составители:
Рубрика:
Глава 2. Специальные события как технология продвижения образовательных учреждений
9898
высокий уровень продаж образовательных услуг.
Эффективность рекламной деятельности зафиксировать
несколько проще, поскольку, например, понятен бюджет на
рекламную кампанию для продвижения какойлибо обра
зовательной программы и понятен итог – сколько студентов
«купили» данную образовательную программу.
РГПУ им. А. И. Герцена уделил серьезное внимание па
раметрам оценки эффективности коммуникационной дея
тельности и разработал один из возможных вариантов и
схем результативности деятельности по продвижению.
Предлагаем рассмотреть систему подготовки отчета по эф
фективности (см. приложение 16).
Приемы повышения эффективности
коммуникационной деятельности вуза
1. Сегодня доминирующее значение приобретает менедж
мент отношений. Отношения с целевыми аудиториями дол
жны выстраиваться как долгосрочные и партнерские. Це
левые аудитории должны видеть в образовательном учреж
дении в первую очередь партнера, а не «продавца» образо
вательных услуг. Это значит, что образовательное учрежде
ние должно быть открыто для различных форм взаимодей
ствия и общения.
Целевые аудитории сегодня надо растить, налаживая доб
рожелательное и «полезное» взаимодействие заранее (работа
со школьниками, работа с регионами и т. д.). Для целевых
аудиторий «полезное» взаимодействие это то, что вуз, напри
мер, предлагает образовательную помощь: проводит лекции
по профильным дисциплинам, приглашает в гости на мас
терклассы преподавателей вуза, имеет специальный раздел
для абитуриентов на вузовском сайте и т. д.).
2. В образовательном учреждении информация, необхо
димая для целевых аудиторий, должна быть доступна, свое
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- …
- следующая ›
- последняя »
