Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 73 стр.

UptoLike

Составители: 

74
столбец ступеней, в котором описываются различные ступени работы
большинство полуквалифицированных работ легко разбиваются на составные;
столбец обучения, в котором напротив каждой ступени делается запись о
том, каким образом следует выполнять задание. Фактически, это описание того,
чему стажер должен научиться;
столбец ключевых характеристик, в котором любые особые черты, такие,
как стандарты качества или инструкции по технике безопасности,
записываются напротив каждой ступени, чтобы на них можно было обратить
внимание стажеров при обучении.
11.5. Анализ навыков физического труда
Анализ навыков физического трудаметод, появившийся на основе
исследований работы. Он отделяет навыки и знания, применяемые
квалифицированными рабочими при выполнении заданий, требующих большой
ловкости рук. Делается это в целях обучения. Метод используется для анализа
коротких, постоянно повторяющихся операций, таких, как сборка на конвейере
и другие подобные промышленные виды работ.
Движения рук, пальцев и другие движения квалифицированных рабочих во
время выполнения работы отслеживаются и подробно фиксируются. В этом
анализе внимание сосредоточено на требующих сноровки элементах работы,
которые, хотя они и не представляют никаких трудностей для
квалифицированных рабочих, необходимо глубоко разобрать, прежде чем
практиканты смогут им обучаться. Подробно фиксируются не только движения
рук, но также особенные сигналы (зрительные и от других органов чувств),
которые рабочие улавливают при выполнении заданий. При необходимости
добавляют пояснительные примечания.
11.6. Анализ заданий
Анализ заданийэто системный анализ поведения, требуемого при
выполнении задания. Он помогает выявить зоны затруднений и соответству-
ющие методы тренировки и создать учебные пособия, необходимые для
успешного обучения. Его можно применять к работам любого типа.
Аналитический подход, используемый в анализе заданий, подобен подходам,
применяемым при разложении работ и анализе навыков физического труда.
Результаты анализа обычно фиксируются в стандартной форме по четырем
столбцам, как это изложено ниже:
заданиекраткое описание каждого элемента;
уровень важностиотносительное значение каждого задания для
успешного выполнения всей работы;
степень сложностиуровень знаний или навыков, требуемые для
выполнения каждого задания;