Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 72 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

73
− Анализ иерархии задач. Этот метод дает полезную структуру для
анализа работ с точки зрения продуктов (особенно полезная черта этого
подхода), планов (вложений) и взаимоотношений. Его можно использовать,
анализируя данные, полученные с помощью интервью или других методов.
Возможно, самым широко применяемым методом является интервью,
которое дополняют опросными листами. При проведении крупномасштабной
оценки работ ключевые “эталонные” работы, на которых эта оценка будет
основываться, можно анализировать с помощью интервью, тогда как опросные
листы используются для других работ.
11.3. Ролевой анализ
Ролевой анализ – это продолжение анализа работ; обычно он проводится с
помощью интервью, возможно, дополненном одним из методов анализа
компетенций. Ролевой анализ выявляет основные сферы ответственности
(сферы ключевых результатов) и определяет компетенции, которые необходимы
работникам, и которые они играют, выполняя свою работу. Особое внимание
уделяется, как они работают с другими людьми (их взаимоотношения с
менеджерами, водителями групп, коллегами, поставщиками, покупателями и
любыми другими людьми вне организации, с которыми они имеют дело), как
они вписываются в организационную структуру, насколько независимых
действий от них ожидают, и как они устанавливают свои приоритеты.
11.4. Анализ навыков
Анализ навыков выявляет навыки, необходимые для достижения принятых
стандартов выполнения работы. В основном, он применяется в отношении
технических, ремесленных, физических и канцелярских работ, чтобы
предоставить основу разработки программ обучения и повышения
квалификации. Анализ навыков начинается с общего анализа работ, но он
подробно рассматривает не только то, что должны делать работники, но также
конкретные способности и навыки, которые им необходимы, чтобы делать это.
Составляющие анализа навыков, описанные ниже, разработаны, главным
образом, для использования в физических или канцелярских работах:
− разложение работы на составные части;
− анализ навыков физического труда;
− анализ заданий; анализ ошибок;
− анализ обучения в процессе работы.
Метод разложения работы на составные части подразумевает анализ ее по
отдельным операциям, процессам или заданиям, которые можно выделить и
выполнение которых можно отслеживать в целях обучения.
В стандартной форме результаты такого анализа фиксируются в трех
столбцах:

Страницы