Анализ использования человеческих ресурсов. Каймакова М.В. - 70 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

71
семи), в соответствии с количеством времени, затрачиваемым на эту
деятельность и иногда важностью задачи. Эти шкалы могут иметь такой вид,
как показано в табл. 11.2.1.
Таблица 11.2.1.
Пример оценочной шкалы для анализа работ
*
Наблюдение
Наблюдать означает изучать работников за работой, подмечая, что они
делают, как это делают и сколько времени на это уходит. Этот метод можно
использовать, смотря по ситуации, там, где относительно малое количество
ключевых работ, и необходим глубокий анализ. Но его применение требует
много времени, и его трудно осуществить в отношении работ, подразу-
мевающих в основном недоступную для наблюдения умственную деятельность
или высококвалифицированный ручной труд, в котором действия выполняются
слишком быстро, чтобы безошибочно их замечать.
Самонаблюдение
Можно попросить работников проанализировать собственную работу и
подготовить ее описание. Это значительно экономит аналитику время, которое
он может потратить на проведение интервью или наблюдение за работником.
Однако работникам не всегда легко это сделать, возможно, потому что то, что
они делают, в значительной мере составляет часть их самих, и им трудно
разделить информацию на различные элементы. Поэтому в большинстве
случаев требуется некоторое руководство. Если в опрос вовлечен целый ряд
работников (например, они должны оценить работы), рекомендуется провести
специальные учебные занятия, на которых они смогут попрактиковаться в
*
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. под ред.
С. К. Мордовина. – СПб. : Питер, 2005. – С. 297.
Оценочная шкала для анализа работ
Описание
деятельности
Время, затрачиваемое
на осуществление данной
деятельности
Важность деятельности
Запросы информации 1. Почти нисколько (менее 10%). 1. Совсем не важно
по теле
ф
он
у
2. Малая часть
р
аботы 2. Не слишком важно
(10-24%).
3. Менее половины
р
аботы 3. Не очень важно
(25-44%).
4. Почти половина
р
аботы 4. Имеет некото
ру
ю важность
(45-54%).
5.
Д
овольно большая часть 5. Важно
(
55-74%
)
.
6. Очень большая часть
р
аботы 6. Очень важно
(75-89%).
7. Почти вся
р
абота 7. К
р
айне важно
(90% и более)

Страницы