Коммуникации в организации. Каймакова М.В. - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

27
мнение совпадает с точкой зрения известных личностей. Нередко в
коммуникативном процессе можно заметить использование экзотических
терминов, с целью введения слушателя (читателя, зрителя) в мир таинственного
и неизведанного. В то же время перенасыщенность сообщения непонятными,
хотя и будоражащими воображение словами, может создать барьер непо-
нимания.
При использовании приема нарушения ожидания партнера вводится
определенная тема, а когда партнер сделает прогнозы ее дальнейшего развития,
сообщается, что это была только присказка, имеющая лишь далекую связь с
предполагаемой темой обсуждения. Это не только не нарушает контакта, но
напротивзаинтересовывает партнера.
В ряде случаев возможно использование приема ввода ложного персонажа
как бы реально участвующего в описываемых событиях. Он применяется для
оживления повествования об исторических событиях. Пользуясь приемом
прямого обращения, в котором содержится побуждение к слушанию, нужно
учитывать и то обстоятельство, что, в зависимости от социальных отношений
партнеров, побуждение может восприниматься как обязательное, желательное
или возможное, что, в свою очередь, может мешать установлению контакта.
Чаще всего в коммуникационном процессе можно заметить использование
обращения к текущим общественным событиям, к фактам социальной
значимости. Здесь используется не только актуальная информация, но и
ценностная ориентация коммуниканта.
Активизации коммуникативных процессов способствует реализация и
другие функции коммуникации: апеллятивные, побудительные, регулирующие,
волеизъявительные, ритуальные, перформативные, функции самопрезентации.
На формирование коммуникативных норм и правил передачи информации
влияет специфика выбранного канала коммуникации. Дополнение вербальных
коммуникативных средств изобразительными (фотографии, карикатуры,
графики, схемы и т. п.) значительно усиливает воздействие информации на мас-
совую аудиторию.
Таким образом, использование различных приемов поддержания ком-
муникативного процесса и факторов, способствующих воздействию средств
массовой коммуникации на индивидов и социальные группы, позволяет
коммуниканту направлять процесс обмена информации в нужное русло и
добиваться поставленных им целей.
Директор Института коммуникативных исследований Лидского универ-
ситета Филипп Тейлор рассматривает коммуникативный процесс передачи
идеи или мнения с особыми целями как пропаганду. При этом коммуникация
направлена на то, чтобы служить интересам коммуникатора.
4.2. Прохождение информации по элементам коммуникативной
системы
Среди элементов цепи коммуникациикодирование, передача сигнала,