Коммуникации в организации. Каймакова М.В. - 6 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ВВЕДЕНИЕ

Данное учебное пособие посвящено коммуникациям – тому, в чем

каждый участвует ежедневно, но лишь немногие делают это достаточно

согласованно. Почти невозможно переоценить важность коммуникаций в

управлении. Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить

организации достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией.

Ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели и достигать их.

Однако, как выяснится далее, коммуникации – это сложный процесс,

состоящий из взаимозависимых шагов. Каждый из этих шагов очень нужен для

того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу. Каждый шаг – это

пункт, в котором, если мы будем небрежны и не будем думать о том, что

делаем, смысл может быть утрачен.

Цель данного пособия – ознакомить с природой и сложностями

коммуникаций, с потенциальными опасностями на пути к пониманию сути

сообщений, а также с тем, что можно предпринять, чтобы более эффективно

обмениваться информацией как среди менеджеров, так и за пределами их круга.