Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 116 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Наряду с вероятностной выборкой в маркетинговых исследованиях
применяется также и целенаправленная или неслучайная выборка.
Целенаправленная выборка осуществляется не с помощью теории
вероятности, а при использовании ряда методов:
· стихийной выборки,
· основного массива,
· квотной выборки.
Примером стихийной выборки может служить почтовый опрос.
Достоверность и качество полученной при этом информации очень
низкие и распространяются только на опрошенную совокупность.
Метод основного массива применяется как «зондаж» при
проведении пилотажного исследования, при этом изучается 60-70%
генеральной совокупности. Наиболее точным из методов
целенаправленных выборок можно считать метод квотной выборки.
Однако, применение этого метода возможно при наличии
статистических данных о генеральной совокупности. Все данные о
признаках генеральной совокупности выступают в качестве квот, а
отдельные числовые значения – в качестве параметров квот. При
квотной выборке респонденты отбираются целенаправленно с
соблюдением параметров квот. В качестве квоты могут выступать не
более четырех признаков. Например, пол, возраст, стаж работы, уровень
образования и т.д.
Способность выборки отражать, моделировать значимые свойства
генеральной совокупности – есть репрезентативность выборки.
Заключительным этапом разработки программы маркетингового
исследования является составление рабочего плана, где нужно указать
основные этапы исследования, исполнителей, сроки проведения
исследования, необходимые ресурсы и предполагаемую стоимость.
3.4. Основные методы сбора первичной информации
Основными методами сбора информации являются: наблюдение,
эксперимент и опрос. Метод наблюдения – это один из наиболее
простых методов исследования, осуществляемого в реальных условиях.
Этот метод используется в случае, когда наблюдатель хочет
минимизировать свое влияние на респондента. Под наблюдением
понимается такое описательное исследование, при котором действия
респондента отслеживаются без прямого контакта с ним. В таком
исследовании могут быть задействованы механические или
электронные средства типа сканера и датчиков. Снятие информации

Страницы