Составление бизнес-плана предприятия. Теория и практика. Кильдеева Р.А. - 30 стр.

ределения возможностей реализации новых товаров (услуг), т. е. для про-
ведения пробных продаж.
     Структура рынка. Первый вопрос, на который должен быть дан ответ
при исследовании рынка: кто является потребителем продукции предпри-
ятия и кто может стать им в будущем? Для этого необходимо определение
рыночной структуры.
     Рассматривая рынок как неоднородную структуру, которая может
меняться под влиянием как потребительских свойств товара, так и состава
групп потребителей на рынке, можно дифференцировать эту структуру.
Средством, методом дифференциации рынка на основе изучения и учета
индивидуальных потребностей каждой группы покупателей выступает
сегментация. Благодаря сегментации рынок преобразуется в совокупность
гетерогенных сегментов, для которых могут представляться соответст-
вующие товар и комплекс маркетинга.
     Сегментация рынка представляет собой процесс разделения, расчле-
нения рынка на гомогенные (однородные) группы покупателей, для каждой
из которых могут потребоваться определенные товары и комплексы марке-
тинга. С помощью сегментации достигаются следующие цели бизнес-
планирования:
     − наилучшее удовлетворение нужд и потребностей людей, подгонка
товара под желания и предпочтения покупателя;
     − повышение конкурентоспособности как товара, так и его произво-
дителя, усиление конкурентных преимуществ;
     − уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный
сегмент рынка;
     − увязка научно-технической политики фирмы с запросами четко вы-
явленных совокупностей потребителей;
     − ориентация работы фирмы на конкретного потребителя.
     Советы предпринимателю, приступающему к сегментации рынка:
     − смысл сегментации заключается не только и не столько в том, что-
бы выделить какие-то особые группы потребителей, а в том, чтобы найти
тех, кто сейчас (или в будущем) предъявляет различные требования к дан-
ному товару;
     − грамотная сегментация предполагает создание товара, который
имеет свои отличия и ориентирован на определенный сегмент рынка;
     − работа по сегментации должна проводиться непрерывно и посто-
янно в связи с изменениями в конкурентной среде.
     Единого метода сегментации рынка нет. Предприятию необходимо
опробовать варианты сегментирования на основе различных признаков
(одного или нескольких сразу) и попытаться отыскать наиболее эффек-
тивный подход. Признак сегментации – это показатель способа выделения
данного сегмента на рынке.
     В настоящее время для деления совокупности потребителей исполь-
зуются следующие признаки сегментации:

                                  30