Экономика и маркетинг. Кондратьева М.Н - 94 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

94
электроэнергетические компании, дорожно-строительные организации и предприятия,
ремонтные и другие сервисные фирмы и т. п.).
Задача предприятия-поставщика состоит в том, чтобы из большого числа
потенциальных покупателей (потребителей) определенного вида продукции выбрать такие
более или менее однородные группы, которые при оптимальных усилиях предприятия легче
и быстрее по сравнению с другими группами станут актуальными покупателями
(потребителями) предлагаемых товаров и услуг. Решению этой основной задачи подчинена
деятельность предприятия по изучению потребителей.
Выделение целевых групп потребителей, характеризующихся определенной
однородностью вкусов, предпочтений, поведения в отношении предлагаемых предприятием
товаров и услуг, в маркетинговой терминологии называется сегментация рынка
(потребителей). Сегментация позволяет предприятию-поставщику сосредоточить свои
усилия
на наиболее эффективных направлениях к коммерческому успеху, к завоеванию
надежных позиций на рынке.
Результаты маркетинговых исследований, статистическая обработка социологических
данных деятельности предприятий-производителей, торговых организаций и конкретных
потребителей позволили вывести закон Парето. Смысл закона заключается в том, что 20%
потребителей покупают 80% продукции данного вида. А значит, предприятию важно найти
своего покупателя.
Скажем несколько слов о признаках сегментации покупателей товаров
производственного назначения:
а) величина фирмы-покупателя. Чем более значительными являются масштабы
хозяйственной деятельности потенциального потребителя, тем интереснее для предприятия
может быть такая фирма-покупатель, ибо объемы закупок необходимых для нее расходных
материалов, сырья
:
комплектующих изделий и технологического оборудования также весьма
значительны. Этот критерий, однако, не следует абсолютизировать. Наличие у предприятия
на конкурентном рынке нескольких и не очень крупных фирм-покупателей может оказаться
более предпочтительным хотя бы с точки зрения возможностей для тактических маневров
выбора на основе альтернативы более выгодного вариант поставок;
б) специфика (специализация) основного производства. По этому критерию
отбираются потребители, производственная программа и характер выпускаемой продукции
которых в наибольшей степени отвечают возможностям поставок предприятия. Если фирма-
покупатель для закупок изделий, выпускаемых предприятием, выдвигает дополнительные
требования, отличающиеся от стандартных, то такая фирма будет для этого предприятия

Страницы