Теория и практика документной информации. Константинов Ю.Н. - 15 стр.

UptoLike

Составители: 

–15–
íåíèÿ äàííûõ. Äàííûå — ýòî ñîâîêóïíîñòü ñîîáùåíèé, ðåçóëü-
òàòîâ ìûñëèòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè, ñâåäåíèé ñàìîãî ðàçëè÷íî-
ãî ïðîèñõîæäåíèÿ, õàðàêòåðà, âèäà è íàçíà÷åíèÿ.  ýòîì ñëó÷àå
èíôîðìàöèÿ — ýòî ïîòîê äàííûõ, íåñóùèõ â ñåáå íîâèçíó è
ïîëåçíîñòü äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ, ïðèíèìàþùåãî ðåøåíèå.
Äîêóìåíòíàÿ èíôîðìàöèÿ, ÿâëÿÿñü ÷àñòíûì ñëó÷àåì èí-
ôîðìàöèè, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü äîñòîâåðíûõ äàí-
íûõ, èìåþùèõ ÿðêî âûðàæåííûé îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäè-
òåëüíûé è ñïðàâî÷íûé õàðàêòåð.
Èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ (ÈÑÓ) ïðåäñòàâëÿ-
åò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèîííî-òåõíè÷åñêèõ, òåõíîëîãè-
÷åñêèõ è ìåòîäè÷åñêèõ ñðåäñòâ óïðàâëåíèÿ (ÏÝÂÌ, òåëåôîí,
ôàêñ è äð.), îáåñïå÷åíèå ðàáî÷åãî ìåñòà (ìåáåëü, ñåéôû è äð.),
ïðîôåññèîíàëèçì ðóêîâîäèòåëåé è ñïåöèàëèñòîâ ïðîèçâîäñòâà,
îáùóþ ãðàìîòíîñòü è èíôîðìàöèîííóþ êóëüòóðó, ñèñòåìó äî-
êóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ è ñîáñòâåííî èíôîðìàöèþ.
Èåðàðõèÿ ñîñòàâëÿþùèõ ÈÑÓ äîëæíà áûòü îðãàíè÷íîé, à
ñàìà ñèñòåìà èãðàòü ñòèìóëèðóþùóþ, àêòèâèçèðóþùóþ ðîëü
ïðè îãðàíè÷åííîñòè ðåñóðñîâ. Òàê, ïðè òðàäèöèîííîé (ðó÷-
íîé) îáðàáîòêå èíôîðìàöèè (ìàøèíîïèñíûå ðàáîòû, âû÷èñ-
ëåíèÿ íà êàëüêóëÿòîðàõ, äåëîïðîèçâîäñòâî â ïàïêàõ è êàðòîòå-
êàõ) öåëåñîîáðàçíî èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëèñòîâ ñî ñðåäíèì
îáðàçîâàíèåì â îáëàñòè èíôîðìàòèêè.
Ñèñòåìà äîêóìåíòîîáîðîòà â ïðîöåññàõ èíôîðìàöèîííî-
äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ èãðàåò ñóùåñòâåííóþ ðîëü â
ôîðìèðîâàíèè âíåøíåé è ðàáî÷åé ñðåäû, îáåñïå÷èâàþùåé òàê
íàçûâàåìûé èíôîðìàöèîííûé êîìôîðò: ïîëó÷åíèå íóæíîé
èíôîðìàöèè â íóæíîå âðåìÿ. Èìåííî ïîýòîìó ôîðìèðîâàíèå
äàííîé ñèñòåìû åñòü ïðåðîãàòèâà ñïåöèàëèñòà ïî îðãàíèçàöèè
óïðàâëåíèÿ (ìåíåäæåðà), à íå ñïåöèàëèñòà ïî èíôîðìàòèêå, çíà-
êîìîãî ëèøü ñ ýëåìåíòàìè òåîðèè îðãàíèçàöèè. Íà ïðàêòèêå, ê
ñîæàëåíèþ, ðåàëèçàöèÿ äîêóìåíòîîáîðîòà (äàæå íà êðóïíûõ ïðåä-
ïðèÿòèÿõ) îñóùåñòâëÿåòñÿ êàíöåëÿðèÿìè, íå ðàñïîëàãàþùèìè
êàäðàìè, êîìïåòåíòíûìè â âîïðîñàõ óïðàâëåíèÿ.
Îñîáîå çíà÷åíèå â ðåàëèçàöèè ñèñòåì äîêóìåíòîîáîðîòà
èìåþò íàèáîëåå îáùèå ïàðàìåòðû èíôîðìàöèè, êîòîðûå ìîæíî
êëàññèôèöèðîâàòü ïî äâóì ñîñòàâëÿþùèì:
- îáúåêòèâíàÿ, îâåùåñòâëåííàÿ â òîâàðå;
- ñóáúåêòèâíàÿ, îòðàæåííàÿ, ñîçäàííàÿ ÷åëîâåêîì.
íåíèÿ äàííûõ. Äàííûå — ýòî ñîâîêóïíîñòü ñîîáùåíèé, ðåçóëü-
òàòîâ ìûñëèòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè, ñâåäåíèé ñàìîãî ðàçëè÷íî-
ãî ïðîèñõîæäåíèÿ, õàðàêòåðà, âèäà è íàçíà÷åíèÿ.  ýòîì ñëó÷àå
èíôîðìàöèÿ — ýòî ïîòîê äàííûõ, íåñóùèõ â ñåáå íîâèçíó è
ïîëåçíîñòü äëÿ ðóêîâîäèòåëÿ, ïðèíèìàþùåãî ðåøåíèå.
     Äîêóìåíòíàÿ èíôîðìàöèÿ, ÿâëÿÿñü ÷àñòíûì ñëó÷àåì èí-
ôîðìàöèè, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü äîñòîâåðíûõ äàí-
íûõ, èìåþùèõ ÿðêî âûðàæåííûé îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäè-
òåëüíûé è ñïðàâî÷íûé õàðàêòåð.
     Èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ (ÈÑÓ) ïðåäñòàâëÿ-
åò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèîííî-òåõíè÷åñêèõ, òåõíîëîãè-
÷åñêèõ è ìåòîäè÷åñêèõ ñðåäñòâ óïðàâëåíèÿ (ÏÝÂÌ, òåëåôîí,
ôàêñ è äð.), îáåñïå÷åíèå ðàáî÷åãî ìåñòà (ìåáåëü, ñåéôû è äð.),
ïðîôåññèîíàëèçì ðóêîâîäèòåëåé è ñïåöèàëèñòîâ ïðîèçâîäñòâà,
îáùóþ ãðàìîòíîñòü è èíôîðìàöèîííóþ êóëüòóðó, ñèñòåìó äî-
êóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ è ñîáñòâåííî èíôîðìàöèþ.
     Èåðàðõèÿ ñîñòàâëÿþùèõ ÈÑÓ äîëæíà áûòü îðãàíè÷íîé, à
ñàìà ñèñòåìà èãðàòü ñòèìóëèðóþùóþ, àêòèâèçèðóþùóþ ðîëü
ïðè îãðàíè÷åííîñòè ðåñóðñîâ. Òàê, ïðè òðàäèöèîííîé (ðó÷-
íîé) îáðàáîòêå èíôîðìàöèè (ìàøèíîïèñíûå ðàáîòû, âû÷èñ-
ëåíèÿ íà êàëüêóëÿòîðàõ, äåëîïðîèçâîäñòâî â ïàïêàõ è êàðòîòå-
êàõ) öåëåñîîáðàçíî èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëèñòîâ ñî ñðåäíèì
îáðàçîâàíèåì â îáëàñòè èíôîðìàòèêè.
     Ñèñòåìà äîêóìåíòîîáîðîòà â ïðîöåññàõ èíôîðìàöèîííî-
äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ èãðàåò ñóùåñòâåííóþ ðîëü â
ôîðìèðîâàíèè âíåøíåé è ðàáî÷åé ñðåäû, îáåñïå÷èâàþùåé òàê
íàçûâàåìûé èíôîðìàöèîííûé êîìôîðò: ïîëó÷åíèå íóæíîé
èíôîðìàöèè â íóæíîå âðåìÿ. Èìåííî ïîýòîìó ôîðìèðîâàíèå
äàííîé ñèñòåìû åñòü ïðåðîãàòèâà ñïåöèàëèñòà ïî îðãàíèçàöèè
óïðàâëåíèÿ (ìåíåäæåðà), à íå ñïåöèàëèñòà ïî èíôîðìàòèêå, çíà-
êîìîãî ëèøü ñ ýëåìåíòàìè òåîðèè îðãàíèçàöèè. Íà ïðàêòèêå, ê
ñîæàëåíèþ, ðåàëèçàöèÿ äîêóìåíòîîáîðîòà (äàæå íà êðóïíûõ ïðåä-
ïðèÿòèÿõ) îñóùåñòâëÿåòñÿ êàíöåëÿðèÿìè, íå ðàñïîëàãàþùèìè
êàäðàìè, êîìïåòåíòíûìè â âîïðîñàõ óïðàâëåíèÿ.
     Îñîáîå çíà÷åíèå â ðåàëèçàöèè ñèñòåì äîêóìåíòîîáîðîòà
èìåþò íàèáîëåå îáùèå ïàðàìåòðû èíôîðìàöèè, êîòîðûå ìîæíî
êëàññèôèöèðîâàòü ïî äâóì ñîñòàâëÿþùèì:
     - îáúåêòèâíàÿ, îâåùåñòâëåííàÿ â òîâàðå;
     - ñóáúåêòèâíàÿ, îòðàæåííàÿ, ñîçäàííàÿ ÷åëîâåêîì.


                            – 15 –