Теория и практика документной информации. Константинов Ю.Н. - 16 стр.

     Òîâàð êàê ïîòðåáèòåëüíàÿ ñòîèìîñòü ñîçäàåò îáúåêòèâíóþ
èíôîðìàöèþ. Îäíàêî îñíîâíîå ñîäåðæàíèå èíôîðìàöèîííûõ
ïîòîêîâ ñîñòàâëÿåò ñóáúåêòèâíàÿ èíôîðìàöèÿ. Ñóáúåêòèâíî-
îáúåêòèâíûå îòíîøåíèÿ â îòðàæåííîé èíôîðìàöèè çàâèñÿò îò
îáèëèÿ ôàêòîðîâ, â òîì ÷èñëå îò ïðîôåññèîíàëèçìà, îðãàíè-
çàöèîííîé è èíôîðìàöèîííîé êóëüòóðû ðóêîâîäèòåëÿ, ñîîò-
íîøåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è èíòåðåñîâ, ñëîæíîñòè ïðîöåññà òðó-
äîâûõ çàòðàò íà óïðàâëåíèå, òåõíè÷åñêîãî óðîâíÿ ñðåäñòâ óï-
ðàâëåíèÿ.
     Òàêèì îáðàçîì, â òî âðåìÿ, êîãäà èñòî÷íèê èíôîðìàöèè
íîñèò îáúåêòèâíûé õàðàêòåð, èíôîðìàöèÿ î íåì ñóáúåêòèâíà,
òàê êàê èíôîðìàöèîííûå ïðîöåññû (ñáîð, îáðàáîòêà è äîâåäå-
íèå èíôîðìàöèè) îñóùåñòâëÿþòñÿ ÷åëîâåêîì, êîòîðûé ìîæåò
âûñòóïèòü è îðãàíèçàòîðîì èíôîðìàöèè (äîêóìåíòíîé, ïðåæ-
äå âñåãî). Â ïðîöåññàõ äîêóìåíòîîáîðîòà ñóáúåêòèâíîñòü èíôîð-
ìàöèè, ïî ñóòè, çàêëàäûâàåòñÿ ñàìîé òåõíîëîãèåé íà íà÷àëü-
íûõ ýòàïàõ ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè.
     Ïîíÿòèå «èíôîðìàöèÿ» íåìûñëèìî áåç äâóñòîðîííåãî
âçàèìîäåéñòâèÿ èñòî÷íèêà (èíôîðìàòîðà) è àáîíåíòà (èíôîð-
ìàíòà), êîòîðûå ðåàëèçóþòñÿ îäíîâðåìåííî â ôåíîìåíå ÷åëî-
âåêà. Òàê, ïðè óïðàâëåí÷åñêîì âîçäåéñòâèè íà îáúåêò óïðàâëå-
íèÿ, ðóêîâîäèòåëü ìåõàíèçìîì îáðàòíîé ñâÿçè ïîëó÷àåò èí-
ôîðìàöèþ î õîäå âîçäåéñòâèÿ è ðåçóëüòàòàõ äåÿòåëüíîñòè óï-
ðàâëÿåìîãî îáúåêòà.
      ïðîöåññå èíôîðìàöèîííî-äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷å-
íèÿ ñóáúåêò óïðàâëåíèÿ ïðèçâàí îòäåëèòü öåííóþ èíôîðìà-
öèþ îò «øóìîâîé», âûäåëèòü ïðèîðèòåòíóþ ÷àñòü, ïîçâîëÿþ-
ùóþ àíàëèçèðîâàòü ðåàëüíîå ñîñòîÿíèå ñèñòåìû è ïîäãîòîâèòü
îáîñíîâàííîå ðåøåíèå.
     Ãîâîðÿ î íàèáîëåå ñóùåñòâåííûõ õàðàêòåðèñòèêàõ èíôîð-
ìàöèè, ïðåäñòàâëÿåòñÿ öåëåñîîáðàçíûì âûäåëèòü: îáúåì (êî-
ëè÷åñòâî), äîñòîâåðíîñòü (èñòèííîñòü), öåííîñòü, íàñûùåí-
íîñòü (èíôîðìàòèâíîñòü), îòêðûòîñòü (äîñòîâåðíîñòü).
     Îáúåì èíôîðìàöèè ïðåäïî÷òèòåëüíî ñâÿçûâàòü ñ êîëè÷å-
ñòâîì ñèìâîëüíîé è âîñïðèíèìàåìîé èíôîðìàöèè. Îáúåì ñèì-
âîëüíîé èíôîðìàöèè îïðåäåëÿåòñÿ êîëè÷åñòâîì áóêâ, çíàêîâ,
ñèìâîëîâ è îáîçíà÷àåòñÿ â åäèíèöàõ ñèìâîëîâ èëè áàéòàõ. Îáúåì
âîñïðèíèìàåìîé èíôîðìàöèè ñâÿçàí ñ ïîëíîòîé (äîñòîâåð-
íîñòüþ) èíôîðìàöèè î êàêîì-ëèáî îáúåêòå, íåîáõîäèìîé è


                            – 16 –