Теория и практика документной информации. Константинов Ю.Н. - 17 стр.

UptoLike

Составители: 

–17–
äîñòàòî÷íîé äëÿ ïðèíÿòèÿ êîìïåòåíòíîãî ðåøåíèÿ. Îí çàâèñèò
îò îáèëèÿ ñèìâîëîâ, ôîðìû ïðåäñòàâëåíèÿ (òåêñò, ãðàôèêà,
ôîðìóëà, çâóê), âðåìåíè, çàòðà÷åííîãî íà îáðàáîòêó, ñëîæíî-
ñòè èíôîðìàöèè èëè ñïîñîáîâ åå îáðàáîòêè, èíäèâèäóàëüíûõ
ñâîéñòâ èíôîðìàíòà, ðåàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ îáúåêòà óïðàâëåíèÿ
(àêòóàëüíîñòü, àãðåãàòíîå ñîñòîÿíèå îáúåêòà).
Îáúåì âîñïðèíèìàåìîé èíôîðìàöèè âêëþ÷àåò â ñåáÿ òðè
óðîâíÿ: óðîâåíü èíôîðìàöèîííîé èçáûòî÷íîñòèè, èíôîðìà-
öèîííîãî äåôèöèòà, òðåáóåìûé óðîâåíü èíôîðìàöèè.
Èíôîðìàöèîííàÿ èçáûòî÷íîñòü ñâåäåíèé îá îáúåêòå óïðàâ-
ëåíèÿ ïîçâîëÿåò ïîâûñèòü êà÷åñòâî ðåøåíèÿ, îäíàêî òðåáóåò
óâåëè÷åíèÿ âðåìåíè íà ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ è ïîâûøàåò ñòîèìîñòü
èíôîðìàöèè. Íåðåäêî â ïðàêòèêå ïðèíÿòèå âàæíûõ è îòâåòñòâåí-
íûõ ðåøåíèé âåäåò ê ñîçäàíèþ èçáûòî÷íîñòè èíôîðìàöèè. Íàè-
áîëåå ïðîñòîé ïóòü ê ýòîìó — äóáëèðîâàíèå äàííûõ.
Äåôèöèò (íåäîñòàòîê) èíôîðìàöèè îùóòèì êàê ïðè âû-
ðàáîòêå, òàê è ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ, òàê êàê óâåëè÷èâàåò
ñòåïåíü íåîïðåäåëåííîñòè è ðèñêà. Â ñâÿçè ñ ýòèì äëÿ ïîâûøå-
íèÿ âåðîÿòíîñòè ïðàâèëüíîãî ðåøåíèÿ ïðèìåíÿþò ñîâðåìåííûå
ýêîíîìèêî-ìàòåìàòè÷åñêèå ìåòîäû, óñïåøíî ðåàëèçóåìûå ñ
ïîìîùüþ ÝÂÌ. Äåôèöèò èíôîðìàöèè äîâîëüíî ÷àñòî âîçíè-
êàåò â óñëîâèÿõ ñîêðûòèÿ ñâåäåíèé ïðè ìîíîïîëèçàöèè èí-
ôîðìàöèè. Ìîíîïîëèçàöèÿ îò÷åòëèâî ïðîÿâëÿåòñÿ ïðè çàñåê-
ðå÷èâàíèè (îáîñíîâàííîì èëè íåîáîñíîâàííîì) îïðåäåëåí-
íîãî îáúåìà èíôîðìàöèè èëè â ñòðåìëåíèè îòäåëüíûõ ðóêîâî-
äèòåëåé èëè îðãàíèçàöèé èìåòü èñêëþ÷èòåëüíûå ïðàâà íà îá-
ëàäàíèå èíôîðìàöèåé äëÿ ïîâûøåíèÿ ñâîåãî îáùåñòâåííîãî è
èìóùåñòâåííîãî ñòàòóñà.  ýòîì ñëó÷àå äåìîêðàòèçàöèÿ èíôîð-
ìàöèîííûõ ïðîöåññîâ îáåñïå÷èâàåò øèðîêèé äîñòóï ê èíôîð-
ìàöèè ñàìîãî ðàçëè÷íîãî õàðàêòåðà ÷åðåç ðàçëè÷íûå êàíàëû
ñâÿçè. Ìåæäóíàðîäíàÿ íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ ïðàêòèêà, îñâîèâ
âñåìèðíóþ ñåòü Èíòåðíåò, ïðîäåìîíñòðèðîâàëà øèðî÷àéøèå
âîçìîæíîñòè (è, óâû, íåäîñòàòêè) òàêîãî ðîäà.
Òðåáóåìûé (çàäàâàåìûé) óðîâåíü èíôîðìàöèè ÿâëÿåòñÿ âå-
ëè÷èíîé èëè ïîíÿòèåì ñóáúåêòèâíûì. Îí îïðåäåëÿåòñÿ ïî-
òðåáíîñòÿìè êîíêðåòíîãî ïîëüçîâàòåëÿ (àáîíåíòà), êîòîðûå
ïîçâîëÿþò ó÷èòûâàòü èíäèâèäóàëüíîñòü ÷åëîâåêà.
Íà ïðàêòèêå êîíöåïöèÿ ÀÐÌ â çíà÷èòåëüíîé ìåðå êîì-
ôîðòíî è ïðåäìåòíî ðåàëèçóåò ýòó ïðèíöèïèàëüíóþ õàðàêòå-
ðèñòèêó èíôîðìàöèè.
äîñòàòî÷íîé äëÿ ïðèíÿòèÿ êîìïåòåíòíîãî ðåøåíèÿ. Îí çàâèñèò
îò îáèëèÿ ñèìâîëîâ, ôîðìû ïðåäñòàâëåíèÿ (òåêñò, ãðàôèêà,
ôîðìóëà, çâóê), âðåìåíè, çàòðà÷åííîãî íà îáðàáîòêó, ñëîæíî-
ñòè èíôîðìàöèè èëè ñïîñîáîâ åå îáðàáîòêè, èíäèâèäóàëüíûõ
ñâîéñòâ èíôîðìàíòà, ðåàëüíîãî ñîñòîÿíèÿ îáúåêòà óïðàâëåíèÿ
(àêòóàëüíîñòü, àãðåãàòíîå ñîñòîÿíèå îáúåêòà).
     Îáúåì âîñïðèíèìàåìîé èíôîðìàöèè âêëþ÷àåò â ñåáÿ òðè
óðîâíÿ: óðîâåíü èíôîðìàöèîííîé èçáûòî÷íîñòèè, èíôîðìà-
öèîííîãî äåôèöèòà, òðåáóåìûé óðîâåíü èíôîðìàöèè.
     Èíôîðìàöèîííàÿ èçáûòî÷íîñòü ñâåäåíèé îá îáúåêòå óïðàâ-
ëåíèÿ ïîçâîëÿåò ïîâûñèòü êà÷åñòâî ðåøåíèÿ, îäíàêî òðåáóåò
óâåëè÷åíèÿ âðåìåíè íà ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ è ïîâûøàåò ñòîèìîñòü
èíôîðìàöèè. Íåðåäêî â ïðàêòèêå ïðèíÿòèå âàæíûõ è îòâåòñòâåí-
íûõ ðåøåíèé âåäåò ê ñîçäàíèþ èçáûòî÷íîñòè èíôîðìàöèè. Íàè-
áîëåå ïðîñòîé ïóòü ê ýòîìó — äóáëèðîâàíèå äàííûõ.
     Äåôèöèò (íåäîñòàòîê) èíôîðìàöèè îùóòèì êàê ïðè âû-
ðàáîòêå, òàê è ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ, òàê êàê óâåëè÷èâàåò
ñòåïåíü íåîïðåäåëåííîñòè è ðèñêà. Â ñâÿçè ñ ýòèì äëÿ ïîâûøå-
íèÿ âåðîÿòíîñòè ïðàâèëüíîãî ðåøåíèÿ ïðèìåíÿþò ñîâðåìåííûå
ýêîíîìèêî-ìàòåìàòè÷åñêèå ìåòîäû, óñïåøíî ðåàëèçóåìûå ñ
ïîìîùüþ ÝÂÌ. Äåôèöèò èíôîðìàöèè äîâîëüíî ÷àñòî âîçíè-
êàåò â óñëîâèÿõ ñîêðûòèÿ ñâåäåíèé ïðè ìîíîïîëèçàöèè èí-
ôîðìàöèè. Ìîíîïîëèçàöèÿ îò÷åòëèâî ïðîÿâëÿåòñÿ ïðè çàñåê-
ðå÷èâàíèè (îáîñíîâàííîì èëè íåîáîñíîâàííîì) îïðåäåëåí-
íîãî îáúåìà èíôîðìàöèè èëè â ñòðåìëåíèè îòäåëüíûõ ðóêîâî-
äèòåëåé èëè îðãàíèçàöèé èìåòü èñêëþ÷èòåëüíûå ïðàâà íà îá-
ëàäàíèå èíôîðìàöèåé äëÿ ïîâûøåíèÿ ñâîåãî îáùåñòâåííîãî è
èìóùåñòâåííîãî ñòàòóñà.  ýòîì ñëó÷àå äåìîêðàòèçàöèÿ èíôîð-
ìàöèîííûõ ïðîöåññîâ îáåñïå÷èâàåò øèðîêèé äîñòóï ê èíôîð-
ìàöèè ñàìîãî ðàçëè÷íîãî õàðàêòåðà ÷åðåç ðàçëè÷íûå êàíàëû
ñâÿçè. Ìåæäóíàðîäíàÿ íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ ïðàêòèêà, îñâîèâ
âñåìèðíóþ ñåòü Èíòåðíåò, ïðîäåìîíñòðèðîâàëà øèðî÷àéøèå
âîçìîæíîñòè (è, óâû, íåäîñòàòêè) òàêîãî ðîäà.
     Òðåáóåìûé (çàäàâàåìûé) óðîâåíü èíôîðìàöèè ÿâëÿåòñÿ âå-
ëè÷èíîé èëè ïîíÿòèåì ñóáúåêòèâíûì. Îí îïðåäåëÿåòñÿ ïî-
òðåáíîñòÿìè êîíêðåòíîãî ïîëüçîâàòåëÿ (àáîíåíòà), êîòîðûå
ïîçâîëÿþò ó÷èòûâàòü èíäèâèäóàëüíîñòü ÷åëîâåêà.
     Íà ïðàêòèêå êîíöåïöèÿ ÀÐÌ â çíà÷èòåëüíîé ìåðå êîì-
ôîðòíî è ïðåäìåòíî ðåàëèçóåò ýòó ïðèíöèïèàëüíóþ õàðàêòå-
ðèñòèêó èíôîðìàöèè.
                           – 17 –