Теория и практика документной информации. Константинов Ю.Н. - 19 стр.

æàùåé äëÿ ëó÷øåãî óñâîåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíî çíà÷èìîé èí-
ôîðìàöèè çà ñ÷åò ýìîöèîíàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêîãî ñîñòîÿíèÿ
ïîòðåáèòåëÿ èíôîðìàöèè (àáîíåíòà). Ôîíîâàÿ èíôîðìàöèÿ
âêëþ÷àåò â ñåáÿ âíåøíå ñêðîìíûå èñòî÷íèêè þìîðà, äóõîâíî-
ãî ñòèìóëèðîâàíèÿ, çàíÿòíûõ ïðåàìáóë è íàãëÿäíûõ âñïîìî-
ãàòåëüíûõ òàáëèö. Ïðè îòñóòñòâèè ôîíîâîé èíôîðìàöèè ïî-
ëåçíàÿ èíôîðìàöèÿ âîñïðèíèìàåòñÿ ìîíîòîííî, ñ òðóäîì. Îä-
íàêî èçîáèëèå ôîíîâîé èíôîðìàöèè (÷àñòî âîñïðèíèìàåìîé
êàê «øóìîâîé») ïðåïÿòñòâóåò îïåðàòèâíîìó è ïðàãìàòè÷åñêî-
ìó âîñïðèÿòèþ ïîëåçíîé èíôîðìàöèè.
     Íàñûùåííîñòü â èíôîðìàòèêå ÷àñòî èäåíòèôèöèðóþò ñ
èíôîðìàòèâíîñòüþ, êîòîðàÿ õàðàêòåðèçóåòñÿ òðåìÿ óðîâíÿìè:
âûñîêèì (80—100 %), íîðìàòèâíûì (50—80 %), íèçêèì (ìå-
íåå 50 % ïîëåçíîé èíôîðìàöèè). Íà ïðàêòèêå íîðìàòèâíûé
(ñðåäíèé) óðîâåíü íàñûùåííîñòè äîëæåí ôîðìèðîâàòüñÿ ðó-
êîâîäèòåëåì (ìåíåäæåðîì) ïóòåì äîáàâëåíèÿ ê êðàòêîìó èëè
ïîëíîìó òåêñòó äîêóìåíòà ôîíîâîé èíôîðìàöèè.
     Îòêðûòîñòü (äîñòóïíîñòü) èíôîðìàöèè — ýòî âîçìîæ-
íîñòü ïðåäîñòàâëåíèÿ äàííûõ è ñâåäåíèé íåîãðàíè÷åííîìó êðóãó
ïîëüçîâàòåëåé ïî êðèòåðèÿì ñåêðåòíîñòè, êîíôèäåíöèàëüíî-
ñòè è ïóáëè÷íîñòè.
     Ñåêðåòíàÿ èíôîðìàöèÿ îòðàæàåò, êàê ïðàâèëî, ãëîáàëü-
íûå ïîòðåáíîñòè îáùåñòâà è èìååò ñóùåñòâåííûå îãðàíè÷åíèÿ
èñïîëüçîâàíèÿ (ê ïðèìåðó, ñâåäåíèÿ îá îáîðîíîñïîñîáíîñòè
ñòðàíû, îá óíèêàëüíûõ ìåñòîðîæäåíèÿõ ïîëåçíûõ èñêîïàåìûõ).
     Êîíôèäåíöèàëüíàÿ (ñëóæåáíîãî ïîëüçîâàíèÿ) èíôîðìàöèÿ
îòðàæàåò èíòåðåñû îáùåñòâà, êîëëåêòèâîâ, îòäåëüíûõ ãðóïï
ëþäåé, îïèñûâàåìûå îãðàíè÷åííûì èñïîëüçîâàíèåì äàííûõ. Ê
êîíôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè îòíîñÿòñÿ äàííûå è ñâåäåíèÿ
ñ âûñîêèì óðîâíåì öåííîñòè î êàäðîâîì, òåõíîëîãè÷åñêîì è
íàó÷íîì ïîòåíöèàëå ïðåäïðèÿòèÿ, îðãàíèçàöèè (èíâåñòèöèîí-
íûå è íàó÷íî-òåõíè÷åñêèå ïðîãðàììû, èìóùåñòâåííîå ïîëî-
æåíèå, ìåòîäû èññëåäîâàíèÿ ðûíêà, ïàðòíåðû è êëèåíòû, òåõ-
íîëîãèÿ ïðîèçâîäñòâà è ñòðóêòóðà öåí, óñëîâèÿ êîíòðàêòîâ).
     Ïóáëè÷íàÿ (îòêðûòàÿ) èíôîðìàöèÿ íå èìååò îãðàíè÷åíèé
èñïîëüçîâàíèÿ è îòðàæàåò èíòåðåñû îáùåñòâà è ïîòðåáíîñòè
ëþäåé. Òàê, íà ïðåäïðèÿòèè, íå ñâÿçàííîì ñ ãîñóäàðñòâåííûì
îáîðîííûì çàêàçîì, íå äîëæíî áûòü ñåêðåòíîé èíôîðìàöèè.
     Çàêîíîäàòåëüñòâîì Ðîññèè îïðåäåëåíî, ÷òî «ëèöà, íåçà-
êîííûìè ìåòîäàìè ïîëó÷èâøèå èíôîðìàöèþ, êîòîðàÿ ñîñòàâ-
                           – 19 –