Банки и банковское дело. Копытова А.И. - 207 стр.

UptoLike

Составители: 

207
Банки и банковское дело
Специалисты принимаются на работу в банк обычно на кон-
курсной основе. Отбор нужного персонала из лиц, участвующих
в конкурсе, производится на базе собеседования либо тестирова-
ния. Выбираются лучшие претенденты, обладающие высокой
профессиональной подготовкой (знания и навыки), интеллекту-
альным уровнем (общий интеллектуальный потенциал и умение
решать проблемы) и имеющие личностные качества оммуни-
кабельность, объективность, трудолюбие, интуиция), необходи-
мые для вакантной должности.
Помимо оценки кандидатов на вакантные должности в банке
ежегодно должна проводиться текущая периодическая оценка
всех сотрудников – аттестация.
Легче всего оценить трудовую деятельность банковского слу-
жащего его непосредственному руководителю. Лишь начальник
знает, что данному работнику фактически поручалось, как он
справился с заданием, в каких условиях работал и т. п.
При формировании текущей периодической оценки атте-
стуемого обобщаются результаты проверочного испытания
собеседования (тестирования), мнение непосредственного руко-
водителя, мнения коллег и сотрудников, имеющих производст-
венные связи с оцениваемым банковским работником, мнение
высшего руководства и т. д.
Выбор критериев оценки, по которым оценивается сотруд-
ник, имеет первостепенное значение. При проведении аттестаци-
онной процедуры все критерии разделяются на три группы:
1) результативность труда (отдача работника);
2) профессионально-деловые качества (объем знаний и опыта);
3) личностные характеристики.
Критерии зависят от характера выполняемой работы и зани-
маемой должности, поэтому они дифференцируются для специа-
листов различных подразделений банка. Так, для операционного
работника банка на первый план выдвигаются такие критерии,
как качество и скорость выполняемой работы, внимательность,
эрудиция, выдержанность, вежливость, общительность, обаятель-
ность; для сотрудников кредитного отдела – профессиональная