Зарубежный опыт социальной работы. Корнюшина Р.В. - 24 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

25
тить клиента от ущерба. Тем не менее, большинство социальных работников придерживаются
мнения, что нельзя отказывать клиенту в правдивой информации или искажать ее.
Патернализм и самоопределение. Проблема патернализма является серьезной этической
дилеммой социальной работы. Патернализмэто вмешательство в желания клиента и ограниче-
ние его свободы; ограничение его действий, требование принять услуги без его желания. Все это
примеры патернализма для защиты клиентов от них же самих. Среди социальных работников су-
ществуют споры по поводу условий, допускающих патернализм. Некоторые придерживаются
мнения, что клиенты должны иметь право на некоторую степень риска. Другие, несогласные с
этой точкой зрения, утверждают, что специалисты несут ответственность за защиту клиента от
самих себя. Расхождение во мнениях затрагивает концепцию самоопределения и вопроса о том,
кто из клиентов способен осознавать свое положение и принимать рациональные решения.
Коллегиальность и доносительство. В случаях, когда кто-то из социальных работников на-
рушает закон или правила учреждения, складывается очень сложная ситуация для их коллег, кото-
рые знают об этом. Зная о нарушениях своих коллег, социальный работник сталкивается с этиче-
ской дилеммой и должен тщательно взвесить свои поступки. Дружеские чувства, профессиональ-
ная ответственность и возможность испортить репутацию могут разноречивым образом повлиять
на его решения.
Принцип равенства и неравное распределение ограниченных ресурсов. Данная проблема
стала актуальной в наши дни. К дефицитным, или ограниченным ресурсам относятся запасы про-
довольствия, жилье, денежные фонды для реализации программ. Распределение этих ресурсов
происходит с учетом принципа равенства или предоставления клиентам равных возможностей при
обращении за помощью. В распределении учитывается потребность в той или иной помощи, одна-
ко, предпочтение может отдаваться людям, в большей степени пострадавшим от несправедливо-
сти или дискриминации.
Личные и профессиональные ценности. В практической деятельности социальные работ-
ники часто сталкиваются с внутренним конфликтом личных и профессиональных ценностей. На-
пример, являясь противником абортов, социальный работник может испытывать сложности при
обсуждении данной проблемы с беременной молодой девушкой. Другой пример. Пациент отказы-
вается от приема медицинских препаратов по религиозным причинам. Социальный работник, уве-
ренный в улучшении здоровья пациента медицинскими препаратами. Задумается, стоит ли его
убеждать в этом, так как помнит о защите права клиента на самоопределение.
Приведенные примеры показывают сложность и неоднозначность положения социального
работника. Специалисты знают, что полные и конкретные ответы на трудные этические вопросы
трудно найти в профессиональном кодексе, поскольку те составлены в общих терминах и с отно-
сительно высокой степенью абстракции. Кроме того, они, как указывалось выше, содержит прин-
ципы, которые в некоторых случаях могут быть противоречивыми.
Дискуссий по поводу этических противоречий в социальной работе было много, но лишь в
70-х гг. им стало уделяться пристальное внимание.
Профессия социальная работа развивается и изменения, которые в ней происходят без со-
мнения вызовут новые этические проблемы и вопросы. Например, развитие компьютерной техно-
логии продолжает ставить трудные вопросы относительно частного характере и конфиденциаль-
ности сообщений. С развитием медицины встанут вопросы о праве жить и праве умереть.
Кроме того, сыграют определенную роль сдвиги в занятости социальных работников. Как
было отмечено выше, в последние десятилетия все большее число социальных работников за ру-
бежом посвящают себя психологической сфере, причем, многие в порядке частной практики. Чис-
ло социальных работников в центрах общественной помощи сокращается. Это ставит сложные
вопросы о назначении социальной работы и ее ценностях, о том, какая часть ресурсов должна
быть отдана клиническим проблемам, а какая - проблемам организации и защиты уязвимых слоев;
сколько внимания должно уделяться людям с недостаточными финансовыми средствами и людям
с достаточными ресурсами или обеспеченными страховкой для уплаты за услуги?
Кроме того, создаются новые сферы деятельности и в связи с этим возникают новые эти-
ческие вопросы и проблемы ценностей. Например, вследствие существенного увеличения специа-
лизированной частной практики, по-видимому, появятся вопросы относительно этики рекламиро-
вания, некорректной практики, несовпадения гонораров и компетенции.
тить клиента от ущерба. Тем не менее, большинство социальных работников придерживаются
мнения, что нельзя отказывать клиенту в правдивой информации или искажать ее.
        Патернализм и самоопределение. Проблема патернализма является серьезной этической
дилеммой социальной работы. Патернализм – это вмешательство в желания клиента и ограниче-
ние его свободы; ограничение его действий, требование принять услуги без его желания. Все это
примеры патернализма для защиты клиентов от них же самих. Среди социальных работников су-
ществуют споры по поводу условий, допускающих патернализм. Некоторые придерживаются
мнения, что клиенты должны иметь право на некоторую степень риска. Другие, несогласные с
этой точкой зрения, утверждают, что специалисты несут ответственность за защиту клиента от
самих себя. Расхождение во мнениях затрагивает концепцию самоопределения и вопроса о том,
кто из клиентов способен осознавать свое положение и принимать рациональные решения.
        Коллегиальность и доносительство. В случаях, когда кто-то из социальных работников на-
рушает закон или правила учреждения, складывается очень сложная ситуация для их коллег, кото-
рые знают об этом. Зная о нарушениях своих коллег, социальный работник сталкивается с этиче-
ской дилеммой и должен тщательно взвесить свои поступки. Дружеские чувства, профессиональ-
ная ответственность и возможность испортить репутацию могут разноречивым образом повлиять
на его решения.
        Принцип равенства и неравное распределение ограниченных ресурсов. Данная проблема
стала актуальной в наши дни. К дефицитным, или ограниченным ресурсам относятся запасы про-
довольствия, жилье, денежные фонды для реализации программ. Распределение этих ресурсов
происходит с учетом принципа равенства или предоставления клиентам равных возможностей при
обращении за помощью. В распределении учитывается потребность в той или иной помощи, одна-
ко, предпочтение может отдаваться людям, в большей степени пострадавшим от несправедливо-
сти или дискриминации.
        Личные и профессиональные ценности. В практической деятельности социальные работ-
ники часто сталкиваются с внутренним конфликтом личных и профессиональных ценностей. На-
пример, являясь противником абортов, социальный работник может испытывать сложности при
обсуждении данной проблемы с беременной молодой девушкой. Другой пример. Пациент отказы-
вается от приема медицинских препаратов по религиозным причинам. Социальный работник, уве-
ренный в улучшении здоровья пациента медицинскими препаратами. Задумается, стоит ли его
убеждать в этом, так как помнит о защите права клиента на самоопределение.
        Приведенные примеры показывают сложность и неоднозначность положения социального
работника. Специалисты знают, что полные и конкретные ответы на трудные этические вопросы
трудно найти в профессиональном кодексе, поскольку те составлены в общих терминах и с отно-
сительно высокой степенью абстракции. Кроме того, они, как указывалось выше, содержит прин-
ципы, которые в некоторых случаях могут быть противоречивыми.
        Дискуссий по поводу этических противоречий в социальной работе было много, но лишь в
70-х гг. им стало уделяться пристальное внимание.
        Профессия социальная работа развивается и изменения, которые в ней происходят без со-
мнения вызовут новые этические проблемы и вопросы. Например, развитие компьютерной техно-
логии продолжает ставить трудные вопросы относительно частного характере и конфиденциаль-
ности сообщений. С развитием медицины встанут вопросы о праве жить и праве умереть.
        Кроме того, сыграют определенную роль сдвиги в занятости социальных работников. Как
было отмечено выше, в последние десятилетия все большее число социальных работников за ру-
бежом посвящают себя психологической сфере, причем, многие в порядке частной практики. Чис-
ло социальных работников в центрах общественной помощи сокращается. Это ставит сложные
вопросы о назначении социальной работы и ее ценностях, о том, какая часть ресурсов должна
быть отдана клиническим проблемам, а какая - проблемам организации и защиты уязвимых слоев;
сколько внимания должно уделяться людям с недостаточными финансовыми средствами и людям
с достаточными ресурсами или обеспеченными страховкой для уплаты за услуги?
        Кроме того, создаются новые сферы деятельности и в связи с этим возникают новые эти-
ческие вопросы и проблемы ценностей. Например, вследствие существенного увеличения специа-
лизированной частной практики, по-видимому, появятся вопросы относительно этики рекламиро-
вания, некорректной практики, несовпадения гонораров и компетенции.



                                             25