Документационное обеспечение делового общения. Коробейникова Л.С. - 24 стр.

                                  25

реждения и лицо, ответственное за ведение делопроизводства по предло-
жениям, заявлениям и жалобам граждан.
    Установлен пятилетний срок хранения предложений, заявлений и жа-
лоб и всех документов по их разрешению. По мере необходимости экс-
пертная комиссия может продлить этот срок или установить постоянный
срок хранения. Такое решение экспертной комиссии должно быть утвер-
ждено руководителем учреждения.
    При автоматизированной обработке обращений граждан могут быть
использованы приспособленные к машинной обработке формы, в том чис-
ле РКК, с сохранением всех установленных нормативами реквизитов в
машиноориентированном варианте.


                Задания для контроля знаний по теме
«Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан»


ВАРИАНТ 1
    1.Какой вид обращения граждан можно использовать для сообщения о
нарушениях субъективных прав и охраняемых законом интересов граж-
дан?____________________________________________________________
    2.В какие сроки рассматриваются не требующие законодательного
изучения обращения граждан?______________________________________
    3.Укажите установленный срок хранения обращений граждан и всех
документов по их разрешению?_____________________________________
    4.Укажите, какая регистрационная форма используется для регистра-
ции обращений граждан? __________________________________________
ВАРИАНТ 2
    1.Укажите вид обращения граждан, цель которого обратить внимание
на необходимость совершенствования работы учреждения и рекомендо-
вать конкретные пути решения поставленной проблемы?_______________