Сервисная деятельность. Коробкова С.Н. - 14 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

12
Для руководства курсовой работой каждому студенту назначается
научный руководитель из числа преподавателей кафедры. Руководитель
утверждает тему исследования, календарный график работы над темой,
просматривает представленные ему варианты текстов и дает необходи-
мые советы и рекомендации по улучшению качества работы. Следует
помнить, что студент всегда может обратиться к своему научному руко-
водителю в специально отведенные консультационные часы.
Итак, повторим основные этапы работы:
1. Выбор темы и ее утверждение у научного руководителя.
2. Подбор литературы.
3. Составление плана.
4. Написание работы (сначала в черновом варианте, затем после об-
думывания получившейся структуры, содержания, итогов исследова-
ния, внесения необходимых корректив – в окончательном варианте).
5. Проверка правильности оформления (титульного листа, оглавле-
ния, библиографического списка, ссылок в тексте, наличия полей в тек-
сте, нумерации страниц).
Работа должна быть написана грамотно, аккуратно. Листы прошиты
или прочно скреплены.
6. ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»
1. Историческое развитие сервисной деятельности и особенности ее
становления в современном мире.
2. Сервисная деятельность и потребности человека.
3. Информационный сервис: проблемы и перспективы развития.
4. Особенности развития сервисной деятельности в России: история
и современность.
5. Виды сервисной деятельности.
6. Информационный сервис и Интернет-экономика.
7. Глобальные информационные сети и сервисная деятельность.
8. Проблемы переходного периода от индустриального к информа-
ционному обществу.
9. Особенности психологии управления в сервисной деятельности.
10. Проблемы развития сферы услуг: теория и практика.
11. Особенности культуры обслуживания в сфере услуг.
12. Служба сервиса и ее функции.

Страницы