Конкурентные позиции бизнеса. Коротков Э.Л - 33 стр.

UptoLike

33
нодробилок, а также отличия товаров реальных трех производителей от эта-
лонного товара. Анализ таблицы показывает, что у всех трех производите-
лей зернодробилок из 10 свойств эталонного товара в наличии имеется толь-
ко часть свойств, причем отсутствующими являются различные свойства.
Потребители Q
1
, Q
2
и Q
3
формируют свои наборы показателей функцио-
нальных и потребительских свойств, которые соответствуют целям покупки.
После этого определяется степень их удовлетворения наличием нужных им
свойств в товарах, предлагаемых их производителями. Производится обсуж-
дение этих свойств с точки зрения производителей товара и усредненных
потребителей. Множество свойств, которые должны быть в товаре по мне-
нию потребителя, отличается от того множества свойств, которые заклады-
вает в него производитель.
Степень возможной удовлетворенности товаром можно количественно
выразить степенью соответствия этих двух множеств. Мощность множества,
определяемая числом его членом, выражается кардинальным числом мно-
жества КС.
Исходя из табл. 1.1., формируем множества свойств зернодробилки, ко-
торые отвечают целям покупки потребителей Q
1
, Q
2
и Q
3
:
F
Q1
= {F
1
, F
3
, F
5
, F
7
, F
9
, F
10
},
F
Q2
= {F
1
, F
2
, F
4
, F
5
, F
6
, F
7
,F
8
, F
10
},
F
Q3
= {F
1
, F
2
, F
5
, F
6
, F
8
, F
9
, F
10
}.
Применительно к "Лире" совпадение свойств зернодробилки может быть
представлено множествами совпадений мнений потребителей Q
1
, Q
2
и Q
3
с
мнением фирмы. Множество совпадений потребителя и фирмы представляет
собой пересечение множеств свойств, которыми по их мнению должен об-
ладать товар (зернодробилка). Формируется, например, множество совпаде-
ний М
11
, в которое входят функциональные и потребительские свойства то-
вара, выбранные его производителем J
1
и потребителем Q
1
. Множество М
11
нодробилок, а также отличия товаров реальных трех производителей от эта-
лонного товара. Анализ таблицы показывает, что у всех трех производите-
лей зернодробилок из 10 свойств эталонного товара в наличии имеется толь-
ко часть свойств, причем отсутствующими являются различные свойства.
  Потребители Q1, Q2 и Q3 формируют свои наборы показателей функцио-
нальных и потребительских свойств, которые соответствуют целям покупки.
После этого определяется степень их удовлетворения наличием нужных им
свойств в товарах, предлагаемых их производителями. Производится обсуж-
дение этих свойств с точки зрения производителей товара и усредненных
потребителей. Множество свойств, которые должны быть в товаре по мне-
нию потребителя, отличается от того множества свойств, которые заклады-
вает в него производитель.
    Степень возможной удовлетворенности товаром можно количественно
выразить степенью соответствия этих двух множеств. Мощность множества,
определяемая числом его членом, выражается кардинальным числом мно-
жества КС.
   Исходя из табл. 1.1., формируем множества свойств зернодробилки, ко-
торые отвечают целям покупки потребителей Q1, Q2 и Q3:
  FQ1 = {F1, F3, F5, F7, F9, F10},
  FQ2 = {F1, F2, F4, F5, F6, F7,F8, F10},
  FQ3 = {F1, F2, F5, F6, F8, F9, F10}.
   Применительно к "Лире" совпадение свойств зернодробилки может быть
представлено множествами совпадений мнений потребителей Q1, Q2 и Q3 с
мнением фирмы. Множество совпадений потребителя и фирмы представляет
собой пересечение множеств свойств, которыми по их мнению должен об-
ладать товар (зернодробилка). Формируется, например, множество совпаде-
ний М11, в которое входят функциональные и потребительские свойства то-
вара, выбранные его производителем J1 и потребителем Q1 . Множество М11



                                                                       33