Конкурентные позиции бизнеса. Коротков Э.Л - 39 стр.

реальному покупателю в процессе оценки учитывать специфику его вос-
приятия товара. Такая независимая оценка вызывала бы его полное дове-
рие.
       Оценку конкурентоспособности товара нельзя строить на простом со-
поставлении его свойств с каким-либо аналогичным конкурирующим това-
ром. Даже доказав свои преимущества над конкурентом нельзя быть уве-
ренным, что товар является лучшим на рынке, он только лишь лучше, чем у
рассматриваемого конкурента и только по ограниченному набору потреби-
тельских свойств. Покупателя интересует место товара на рынке по всему
комплексу потребительских свойств. В связи с этим возникает очень спор-
ный вопрос о том, с чем сопоставлять оцениваемый товар. Очень важно,
что преимущества одного товара перед другим должны выражаться не в
абсолютных величинах, а в относительных на какой-либо общепринятой
шкале, например, от 0 до 100. При этом сразу воспринимается, что товар с
оценкой 0 или близкой к нему является неконкурентоспособным, а с при-
ближением оценки к 100 его конкурентоспособность соответственно воз-
растает. На такой шкале оценивается конкурентоспособность всех товаров,
что делает ее сопоставимой и удобной для пользования. В качестве базы
для сравнения может быть принят некий эталонный товар для группы од-
нотипных товаров. Эталонный товар синтезирует в себе лучшие показатели
этой группы товаров. Тогда абсолютная конкурентоспособность представ-
ляет собой величину удаленности по значениям показателей оцениваемого
товара от эталонного, т.е. чем больше они отличаются друг от друга, тем
ниже конкурентоспособность.
       Третье концептуальное положение может быть сформулировано сле-
дующим образом: в качестве независимой базы (точки отсчета) оценки
конкурентоспособности принимается эталонный товар, как бы синтези-
рующий в себе лучшие показатели однотипной группы товаров.
       Приведенные концепции положены в основу предлагаемой методики


                                                                       39