La gestion est un art. Косоротова И.С. - 123 стр.

     10.7.3 Trouvez les équivalents français des expression russes.

    1.   поддерживать отношение                       1.   concilier les avantages
    2.   сглаживать проблемы                          2.   entretenir une relation
    3.   оказывать давление                           3.   pallier les points faibles
    4.   учитывать                                    4.   faire pression
    5.   совмещать преимущества                       5.   prendre en compte
    6.   местный рынок                                6.   l’organisation marticielle
    7.   обслуживаемый сектор                         7.   le marché local
    8.   организация с матричной структурой           8.   le segment clé
    9.   основная часть                               9.   le secteur desservi




             10.8 Texte C. L’organisation matricielle produit-région

      En théorie, la matrice est un bon moyen de concilier les avantages des deux
structures précédentes (l'organisation par produits, l'organisation par régions) sans
avoir leurs inconvénients. Dans une organisation matricielle produit-région, un
directeur d'activité se rapporte à deux supérieurs: son directeur de division
internationale et son directeur pays. Le directeur pays est chargé de veiller à ce que la
société réponde aux attentes des marchés locaux et le directeur de division
internationale à ce que les activités soient coordonnées au niveau mondial. En
d'autres termes, l'objectif est d’atteindre une intégration internationale avec une
capacité d'adaptation sur le plan local.
      Dans les matrices équilibrées un manager est placé sous l'autorité de deux
supérieurs différents avec des responsabilités égales. Cette structure compte parmi les
plus difficiles à mettre en oeuvre. Il existe une variante dans laquelle le directeur
d'activité dépend directement de la division produits et entretient une relation "en
pointillé" avec le directeur régional. Mais, on revient alors à une division par produits
ou une organisation par région plus classique même si on emploie les termes de
«matrice latente» ou «matrice déséquilibrée» pour la qualifier.
      Ainsi on peut dire qu’il n'y a pas de structure idéale : chacune a ses
inconvénients. Il convient donc de choisir la moins mauvaise et de chercher ensuite à
pallier ses points faibles.
      Les clients internationaux. Les sociétés internationales ont toujours fait des
affaires avec des clients internationaux, mais ce n'est qu'au cours de ces dix dernières
années que ceux-ci ont commencé à faire pression pour pouvoir effectuer des achats à
l'échelle internationale.
      Dans des secteurs d'activité comme la banque, l'informatique, les services de
conseil, la mécanique automobile et même la distribution, les clients internationaux
représentent aujourd'hui un segment clé. Les conséquences de cette évolution sont
énormes parce que ces clients internationaux sont à prendre en compte à la fois au
niveau des divisions internationales classiques et des pays.
      La plupart des groupes désignent des directeurs de clientèle internationaux sans
modifier leur structure principale. Cependant, on verra probablement apparaître des
équipes spécialement destinée à certains clients. Les sociétés de prestations de
service, par exemple, s'organisent généralement par secteur d'activité (à cause des

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