La gestion est un art. Косоротова И.С. - 145 стр.

     jouer (sur) – действовать, иметь значение
     probabilité (f) – вероятность
     établi – установившийся
     influencer – влиять, оказывать влияние
     contenu (m) – содержимое; содержание
     intermédiaire – промежуточный; переходный
     introduction (f) – введение
     similaire – однородный, похожий, подобный
     supplément (m) – добавление; прибавление, доплата

    12.7.2 Donnez: a) les synonymes des mots: grande surface (f), avis (m),
modifier;
    b) les antonymes des mots: soustraire, diminuer, supérieur, d’une part (vous
pouvez vous adressez au texte C).
    12.7.3 Répétez les termes suivants, traduisez-les

                   de revient                             unitaire
    le coût        de l’entreprise           le coût      fixe
                   de la garantie                         important
                   de produit

     réduire les coûts, supporter les coûts, les avantages de coûts.


               12.8 Texte C. Le champ de choix des consommateurs

     Si les clients des grandes surfaces pouvaient faire les meilleurs choix en faisant
systématiquement toutes les comparaisons possibles, la délimitation préalable du
champ de choix ne jouerait pas sur la décision d'achat finale. Ils sélectionneraient
toujours la meilleure marque indépendamment de toutes celles envisagées lors de la
prise de décision. Cependant, les études montrent que la probabilité d'acheter une
marque spécifique dépend du nombre et de la nature des autres marques entrant dans
le champ de choix du consommateur.
     Ce champ de choix est généralement fondé sur des critères très simples comme,
par exemple, «considérer toutes les marques inférieures à 10 F» ou «envisager toutes
les marques de céréales sans sucre ajouté». Comme ces critères sont loin d'être
optimaux, la décision d'achat finale ne sera pas optimale non plus.
     Les préférences des consommateurs sont rarement établies une fois pour toutes;
elles évoluent selon la présentation des offres, le moment de l'achat ou la quantité
achetée. Par conséquent, il est possible d'influencer le choix de la marque simplement
en modifiant le contenu du champ de choix et sans changer pour autant l'opinion du
consommateur à propos de cette marque.
     Deux généralisations permettent de mieux comprendre cette situation:



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