La gestion est un art. Косоротова И.С. - 16 стр.

     La troisième valeur fondamentale repose sur la priorité donnée aux clients. Les
salariés comprennent aujourd'hui que les clients sont leur raison d'être. Mais ce n'est
pas tout. L'esprit de compétition et la volonté de gagner font aussi partie des valeurs
essentielles. Quand on cherche à réussir, on éprouve du plaisir.
     Enfin, aucune entreprise ne peut survivre sans stimuler la créativité et
encourager l'innovation. Dans ce contexte, les erreurs d'un cadre ne sont pas
marquées d'une croix rouge indélébile sur l'avenir de sa carrière. Au contraire, les
dirigeants disent que ceux qui ne font jamais d'erreurs sont aussi ceux qui
n'accomplissent jamais rien.
     Les dirigeants des entreprises qui pratiquent la politique d'autorenouvellement
sont bien conscients de la nécessité d'accroître le potentiel de leurs salariés et
d'investir dans la formation et le développement personnel. Ils créent un
environnement d'apprentissage qui leur permet d'exploiter les capacités créatives de
leurs effectifs. Le premier rôle d'un dirigeant est d'agir comme un enseignant capable
de former d'autres leaders dans l'entreprise.


            2.3 Exercices de lexique, de grammaire et de conversation

     2.3.1 Répondez aux questions suivantes:

     1. Quels sont les résultats de l’analyse des sociétés les plus admirées?
     2. Le réalisme des relations quand disparaît-il?
     3. Les individus quel besoin ont-ils?
     4. Quelle est la troisième valeur fondamentale?
     5. Les dirigeants des entreprises pourquoi créent-ils un environnement
d’apprentissage?

     2.3.2 Complétez les phrases suivantes:

     1. Les entreprises qui réussissent ont l’art de …
     a) créer des équipes et de les exploiter;
     b) réduire leur personnel;
     c) licencier des salariés.


     2. Aucune entreprise ne peut survivre sans…
     a) marquer les erreurs d’une croix rouge;
     b) l’accroissement de la population;
     c) stimuler la créativité et encourager l’innovation.

     3. Les sociétés les plus admirées savent…
     a) accumuler les échecs;
     b) se réinventer et se renouveler;
     c) susciter les discussions curieuses.
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