La gestion est un art. Косоротова И.С. - 166 стр.

         1.   clients – résoudre – problèmes – plusieurs – étapes.
         2.   clients – rencontrer – subir – vivre – certaines – choses.
         3.   marketing – traditionnel – posséder – trois – caractéristiques – principales.
         4.   spécialistes – partir – principe – que – clients – choisir – produit – plus –
utile.
         5. catégories – produits – être – champ – bataille – directeurs – marque.

     14.6.4 Lisez les extraits suivants et faites correspondre chacun d’eux à un titre:
a) Acquisition de la propriété de la marque; b) La marque est un signe
d’identification; c) Les différents types de marques.

      1. Chaque année sont déposées quelque 50000 marques. Pourquoi tant de
marques? Parce qu’un produit est prévendu quand la marque a acquis une forte
notoriété et parce que la marque est souvent pour le consommateur synonyme de
garantie.
      2. Pour acquérir la propriété d’une marque, il faut procéder à un dépôt. Mais,
auparavant, il faut s’assurer que cette marque n’est pas un nom générique et qu’elle
est disponible.
      3. Un industriel peut être tenté de fabriquer un produit qui sera vendu au public
sous une marque de distributeur. 20% des produits alimentaires sont vendus ainsi,
contre 10% pour les produits d’hygiène et de beauté.

         14.6.5 Traduisez les phrases suivantes. Attention aux verbes impersonnels.

     1. Il faut utiliser le langage des clients pour ne pas les effrayer.
     2. Il vaut mieux avoir grossièrement raison que précisément tort.
     3. Il paraît de bon sens qu’une technologie d’échange d’information soit
adaptée au monde de la distribution.
     4. Il faut parfois savoir reculer pour mieux sauter.
     5. Il est impératif de réduire les coûts.
     6. Il importe maintenant pour lui de participer à la vision d’une solution.
     7. Il est parfois nécessaire d’introduire un nouveau levier pour attirer l’attention
sur d’autres questions capitales.
     8. Il arrive que les dirigeants reprennent le langage utilisé pour décrire les
valeurs de l’entreprise afin de justifier certaines décisions.
     9. Il s’agit de programmes qui sont de plus en plus adoptés par les entreprises.
     10. Il existe un petit segment de consommateurs qui pourrait être intéressé par ce
type de produits.

    14.6.6 Nommez les numéros des phrases où s’emploient les verbes
impersonnels, traduisez-les.

         1. Il convient de suivre les étapes suivantes.
         2. Le progrès semble évident.
         3. Il convient de son erreur.
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