La gestion est un art. Косоротова И.С. - 96 стр.

«tiré-piloté par le client» est une tendance claire et irréversible, avec une double
nécessité:
      - des chaînes personnalisées construites pour satisfaire les besoins liés aux
diverses offres produits-services à destination de clients-canaux de distribution
multiples;
      - une chaîne logistique capable de prendre en compte la demande de cohérence
globale exigée par les clients globaux, mais sans sacrifier la diversité locale.
      Les entreprises doivent être prêtes à laisser les modèles classiques de production
pour mettre en oeuvre des approches plus innovantes en exploitant, par exemple, des
techniques de production à la demande.
      2. L'intégration et la synchronisation du réseau logistique. On peut dire que dans
cinq ans, 95 % des chaînes logistiques seront pilotées par la demande. Pour atteindre
cet objectif, les entreprises devront être capables:
      - de partager des données sur la demande entre clients et fournisseurs;
      - d'intégrer des systèmes d'information incompatibles;
      - de mettre en oeuvre une flexibilité des outils de production au niveau de
l'entreprise et de ses fournisseurs;
      - d'assurer l'effort permanent nécessaire à la synchronisation avec la demande de
la chaîne logistique interne et celle des tiers.
      Un monde piloté par la demande clients nécessite de mettre en oeuvre un
management par le flux. La production des produits-services devra prendre en
compte des performances (telles que le respect des échéances et le pourcentage de
commandes clients satisfaites, et non plus seulement l'efficacité d'utilisation des
moyens et les volumes livrés…).
      3. Une stratégie de partenariats renforcés. Aujourd'hui, une tendance claire se
manifeste en faveur de coopérations renforcées entre les entreprises. Les partenariats
sont souvent vécus selon l'équation «je gagne-vous perdez». Les partenaires
cherchent le moyen de réduire leurs propres risques plutôt que de construire des
situations où les deux côtés sont gagnants.
      Cependant, en dépit de ce constat, on peut dire que les obstacles au
développement de véritables collaborations sont surmontables et que, dans les cinq
prochaines années, on assistera à un véritable tournant des organisations vers des
partenariats opérationnels.


             8.6 Exercices de lexique, de grammaire et de conversation

     8.6.1 Relevez dans le texte les indications concernant:

     a)   la concurrence globale;
     b)   les cycles de vie produits;
     c)   des chaînes personnalisées;
     d)   les modèles classiques de production;
     e)   l’objectif dans cinq ans;
     f)   les performances;
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