ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
ее трудно изменить за короткий промежуток времени. Поэтому, если
наблюдается снижение мотивации у ваших подчиненных, то вы, как менеджер,
организатор работы первичной производственной ячейки, должны привнести
смысл в их деятельность, найти внутренние мотивы исполнителей, больше
опираться на их личную заинтересованность. Простые призывы, принуждение и
наказания неэффективны в борьбе с данным негативным состоянием. Оно разви-
вается вследствие однообразной и неинтересной работы, частого повторения
стереотипных действий. Работник оказывается отделенным и от действительных
целей своего труда, и от его результатов.
10. Стресс - это состояние психического напряжения, возникающее у человека
в наиболее сложных, трудных условиях как в повседневной жизни и трудовой
деятельности, так и при особых обстоятельствах.
Состояние эмоционального стресса, возникающее у человека в процессе
деятельности, связано с экстремальными, особыми условиями труда.
Применительно к профессиональной деятельности это ситуация, когда цель -
есть, принята, но нет средств для ее достижения, для решения поставленной
задачи. Да и результат (итог его работы) практически не зависит от человека.
Возникает чувство беспомощности работника в сложившихся условиях дея-
тельности.
Понятие стресса (от англ. stress - давление, напряжение) ввел канадский
физиолог Ганс Селье в 1936 г. Стресс - это комплексный процесс, включающий
непременно и физиологические и психологические компоненты. С помощью
реакций стресса организм как бы мобилизует себя на защиту, на приспособление
к новой ситуации. Вводятся в действие неспецифические защитные механизмы,
обеспечивающие сопротивление воздействию неблагоприятным человеку
ситуациям и адаптацию к ним.
При анализе внешних причин возникновения стресса используется понятие
стрессоров и экстремальных условий.
Стрессоры - это неблагоприятные, значительные по силе и про-
должительности внешние и внутренние воздействия, ведущие к возникновению
стрессовых состояний. Различают физиологические и психологические
стрессоры. К физиологическим стрессорам относят сильные физические,
кровопотери, большие физические нагрузки, инфекции, ионизирующие
излучения, резкие изменения температуры и т.д. Психологические стрессоры
связаны с психическими травмами; они воздействуют своими сигнальными
значениями: угрозой, опасностью, обидой. В трудовой деятельности наиболее
сильными побудителями стресса являются следующие психологические
факторы: неудовлетворенность работой, низкая мотивация к работе, депрессия и
отсутствие самоутверждения. К психологическим стрессорам относятся также
такие факторы, как неуважение к личности исполнителя, отсутствие
возможности действовать в свойственном ему стиле, нежелание нести
возложенную на него ответственность.
Информационный стресс возникает в ситуации информационной
перегрузки, когда человек не справляется с поставленной задачей, не успевает
принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени
41
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- …
- следующая ›
- последняя »
