Создание эффективной команды. Коваленко А.В. - 73 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

выглядеть работа на новом производстве и что потребуют от работников условия
работы в командах.
Заключительное замечание относительно отбора кадров: внедряя систему
подобного рода, важно обеспечить, чтобы люди, участвующие в процессе отбора,
были хорошо обучены применению разнообразных методов оценки. Без такой
подготовки любая система отбора кадров окажется бесполезной. Результаты ис-
следований показывают, что подобные инвестиции в будущее, в конечном счете,
окупаются благодаря повышению организационной эффективности.
Поэтому при принятии решения о включении того или иного человека в ко-
манду важно учитывать не только формальные и профессионально-личностные
качества, но также отталкиваться от базового ролевого репертуара кандидата и
видения его места в ролевой структуре команды. Именно понимание ролевого
расклада всеми членами команды и принятие его означает начало сплочённой ра-
боты.
Специалисты по командам сходятся во мнении, что помимо проведения
поэтапного тренинга команд, направленного на формирование эффективных
самоуправляемых сообществ, необходимо осуществлять непрерывный монито-
ринг их деятельности и проводить соответствующие оценки.
Прежде чем требовать результатов проделанной работы, необходимо уста-
новить ясные и четкие цели и задачи. Цель должна быть вызовом, а критерии
ее достижения вполне понятными. На протяжении всей деятельности должно
быть методическое отслеживание выполнения поставленных задач. Команда
должна регулярно анализировать прогресс к достижению цели, планировать
способы и варианты ее достижения, постоянно корректировать порядок действий.
Невыполнение этих условий влечет неисполнение поставленных задач, непонима-
ние со стороны членов команды преобразований и т. д.
6.3. Обучение в процессе командообразования.
Приступая к созданию у себя командной среды, компании нередко недооце-
нивают необходимость в новых видах обучения. Самоуправляемые команды тре-
буют от работников умения выполнять несколько видов работ и быть готовыми к
ротации. Подготовка кадров в этих условиях требует значительных инвестиций в
техническое обучение, поскольку необходимо обучить действию в командах ра-
бочих, которые в прошлом вознаграждались за производительность в индивиду-
альном порядке.
Замечено, что в организациях, успешно внедривших работу в командах, в
первый год работы команды около 20 % времени рядового члена или ее руководи-
теля затрачивается на выполнение различных тренировочных заданий.
Для эффективной работы команд значение имеет отработка трех категорий
навыков или умений:
• Технические навыки или приемы, необходимые для выполнения ра-
боты.
• Навыки работы в команде и навыки межличностного общения,
необходимые членам команд (предоставление и получение обратной связи, уре-
гулирование конфликтов, понимание ценности различий, коллегиальность, тре-
73

Страницы