ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
19
ТЕМА 20. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
1. Конфликт, причины его возникновения.
2. Структура и виды конфликтов.
3. Способы и правила разрешения конфликтов.
Само наличие конфликта берёт сове начало от латинского слова «соnfluctus»-
столкновение. Конфликт - это столкновение противоположно направленных целей,
интересов, позиций, мнений субъектов. В отечественной и зарубежной литературе
существуют различные взгляды на конфликты, их
социальную роль и природу. При
рассмотрении этого вопроса уточните основные подходы к пониманию природы
конфликта.
Объектом конфликта может стать любой предмет материального мира или
социальная реальность. Структура конфликта представлена противоречием, его
негативно окрашенным отражением в сознании человека, а также противодействием при
попытке разрешить это противоречие. При рассмотрении этого вопроса обратите
внимание на временные параметры конфликта, его элементы, динамику развития.
Существующая типология конфликтов рассматривает пять основных типов:
внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой,
социальный. При самостоятельном изучении указанных вопросов обратите внимание на
содержание всех типов и видов конфликта, особенностей их проявления.
Конструктивное разрешение конфликтов возможно при использовании различных
стратегий. Изучая литературу
по третьему вопросу, обратите внимание на различные
способы разрешения конфликтов.
Литература
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 1999
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание-конфликт. Новосибирск, 1989
Громова О.Н. Конфликтология. М., 1993
Дмитриев А. Конфликтология. М., 2000
Иванова Е. Эффективное общение и конфликты. СПб.: Рига, 1997
Обозов Н.Н. Психология
конфликта и способы его разрешения. Л., 1991
Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996
