История менеджмента. Кравченко А.И. - 32 стр.

UptoLike

Составители: 

Управляя людьми, их надо либо ласкать, либо угнетать, поступая очень осмотрительно.
Люди мстят, как правило, только за легкие обиды и оскорбления. Сильное давление лишает
их возможности мстить. И уж если лидер избрал свой путь, то угнетение должно быть
настолько мощным, чтобы отнять всякую надежду на со-противление .
Добрые дела и
благодеяния правильнее расточать по капле, чтобы подчиненные имели
достаточно времени для благодарной оценки. Позитивные стимулы должны цениться, только
тогда они выполняют свое предназначение.
Наградами и повышением по службе дорожат, когда они редки, когда раздаются мало-
помалу. Напротив, наказание лучше производить сразу и в больших дозах. Единовременная
жестокость переносится с меньшим раздражением
, нежели растянутая во времени.
Там, где есть раздражение, управлять поведением людей нельзя. Негативные санкции не
нуждаются в оце-нивании и ответной благодарности, они производят смятение чувств.
Сильный гнет лишает подданных возмож-ности отмщения, и этоблаго для руководителя.
Итак, зло надо творить сразу, а добропостепенно; гораздо надежнее внушать страх,
чем
быть любимым.
И еще: зло причиняет людям боль, а добро приедается, и оба чувства ведут к одному и
тому же результату.
Качества льва и свойства лисицы
Правитель не обладает всеми добродетелями одновременно. Поэтому важно не то, какой
он есть, а то, каким он кажется подданным. На подобную уловку их
легче поймать. Толпа с
удовольствием идет за видимостью успеха.
Мудрый лидер соединяет в себе качества льва (силу и честность) и качества лисицы
(мистификацию и искусное притворство), т. е. качества прирожденные и качества
приобретенные.
От природы человеку дано очень мало, гораздо больше он получает, живя в обществе.
Прямодушен, хитер или
талантлив он бывает по рождению, но честолюбие, жадность,
тщеславие, трусость формируются в процессе со-циализации индивида. Природа создала
людей такими, что они могут желать чего угодно, пишет Макиавелли, но не всегда они могут
этого добиться.
Между двумя полюсамижелаемым и действительнымвозникает опасное напряжение,
способное надломить человека, сделать его завистливым, коварным
или жадным. Ведь
желание приобретать превышает наши силы, а возможностей вечно недостает. В результате
появляется недовольство тем единственным, чем человек уже владеет. Подобное состояние
Макиавелли называет неудовлетворенностью.
Зависть порождает врагов, напористостьсторонников
Неудовлетворенность стимул к движению, из нее проистекают перемены в наших
судьбах. Мы таковы, что хотим большего, чем имеем
, но боимся потерять уже
приобретенное.