История менеджмента. Кравченко А.И. - 50 стр.

UptoLike

Составители: 

Каждый из элементов порознь еще не составлял сути «научного менеджмента», поскольку
представлял собой отдельные технико-организационные мероприятия. Движущей причиной,
душой новой системы выступили четыре научных принципа, которые Тейлор называл
законами управления.
1. Создание научного фундамента, заменяющего собой старые, грубо-практические методы
работы, научное исследование каждого отдельного вида трудового действия.
2. Отбор
рабочих и менеджеров, их тренировка и обучение на основе научных критериев.
(Позже такую процедуру ученые назвали профотбором, профконсуль-тированием и
профобучением.)
3. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения
НОТ.
4. Равномерное и справедливое распределение обязанностей (ответственности) между
рабочими и менеджерами. Будучи необходимым участником производственного процесса,
каждый из них
должен точно и своевременно выполнять свой собственный круг задач.
Тейлор писал о сути своей системы: «Наука вместо традиционных навыков; гармония
вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная
производительность вместо ограничения произ-водительности; доведение каждого
отдельного рабочего до максимальной доступной ему производительности и максимального
благосостояния» [53, с. 120].
На первый взгляд провозглашаемые Тейлором
принципы могут показаться пустыми
декларациями, ни к чему не обязывающими призывами. Так, он провозглашает обучение
каждого отдельного рабочего и максимальное повышение его благосостояния. Причем
утверждает, что ставит это в качестве одной из важнейших целей «научного менеджмента».
К постановке социальных целей управления он пришел долгим путем бесконечных
экспериментов, проб и ошибок. Не
все удавалось сразу, отдельные «узлы» системы
приходилось проверять и перепроверять на прочность, выбраковывать неудачные
конструкции и находить более совершенные методы. О его упорстве и терпении можно,
пожалуй, слагать легенды. Так, эксперименты по резанию металлов Тейлор неустанно
проводил в течение четверти века, испробовав десятки тысяч опытов, подбирая различные
сплавы, конструкции резцов,
манипулируя скоростью и углами наклона.
Приблизительно так же он поступал и в сфере научной организации труда: все
рассчитывал, проверял, доказывал. Разумеется, ошибки были, но не это главное. Важнее
другое. Тейлор в результате многолетних экс-периментов создал новую науку управления,
где, как и в механике Ньютона, траектории передвижения людей, инструментов и
информации были строго рассчитаны, выверены до сантиметров и градусов. Впечатляющее
здание «научного менеджмента», построенное Тейлором, можно назвать (и это не будет
преувеличением) классической геометрией труда.
В самом деле, движение любого тела в рациональном пространстве его системы
происходило по строго заданным прямым, будь то оптимизация разделения и соединения
труда, расстановка рабочей
силы в мастерской и на предприятии, рационализация приемов,
методов и условий труда, стандартизация оборудования и инструментов, улучшение
организации и обслуживания рабочих мест, совершенствование нормирования и
сти-мулирования труда. Все имело свой смысл и заданность, было устремлено к единой цели
получению макси-мальной прибыли.