Информационный менеджмент. Кригер А.Б. - 96 стр.

       под Компонентами _ ИС - понимают затраты на приобретение технологических
составляющих ИС, под Затратами - затраты на мероприятия по созданию, внедрению и освоению
ИС.
       Единой методики оценки экономических результатов функционирования ИС С эк нет и быть
не может. Подход к оценке данного показателя во многом зависит от типа предприятия, вида АИС,
задач менеджмента, которые решаются путем внедрения АИС. В одном случае экономическая
эффективность будет определяться экономией фонда заработной платы, в другом увеличением
производительности труда (при увеличении заработной платы), и соответственно выручки, в третьем
– уменьшением количества ошибок при обработки информации и соответствующих издержек
(например уменьшение штрафных санкций при введении автоматизации бухгалтерского учета).
Поэтому не только выбор методики оценки экономического результата, но и его обоснования
являются задачей ИМ.
       Однако ИТ-менеджер должен понимать, что методика статической оценка экономической
эффективности дает очень искаженный результат, который может не подтвердиться на практике.
Результаты скорее всего будут серьезно искажены для показателя экономических результатов
функционирования С эк и соответственно для экономического эффекта. Показатель Т ОК – период
окупаемости проекта – можно рассматривать только как оценку для проектов длительностью до
одного года. Но и в этом случае ошибка может быть существенной. Применение данного метода
оправдано на предварительном этапе планирования ИС и для организаций, в которых
функционирующая ИС не оказывает непосредственного влияния на результаты деятельности.
       Обобщая сказанное выше, выделим основные недостатки статического метода оценки
экономической эффективности ИС:
оценка экономического эффекта чаще всего осуществляется косвенно, путем сравнения с
показателями внедрения аналогичной АИС;
не учитываются простои системы и «цена» этих простоев;
никаким образом не учитывается длительность реализации проекта создания и внедрения ИС;
денежные потоки не приводятся к сопоставимому уровню;
ни прямо, ни косвенно не учитываются возможные риски.
       С развитием ИС, изменением места ИС в организациях были разработаны более корректные и
точные методы оценки экономической эффективности ИС. Хотелось бы обратить внимание на то, что
применения метода по-видимому не возможно для масштабных АИС операционного уровня, и тем
более для интегрированных КИС.


4.1.2. Примеры оценки экономической эффективности ИС
       Несмотря на недостатки статического метода оценки экономической эффективности, он
достаточно широко применяется. Основными причинами этого являются простая постановка задачи,
низкие затраты времени для получения оценки.
       Однако отсутствие единой методики экономических результатов функционирования ИС
существенно затрудняют работу ИТ-менеджеров. Важную роль играют примеры применения метода
оценки экономической эффективности (прототипы) для различных АИС и различных организаций.
       В данном разделе приведены примеры оценки экономической эффективности АИС, в
частности АИС документооборота и АИС экономического анализа деятельности5. Хотя данные
примеры в известной степени являются учебными, они вполне могут служить прототипом для
реальной задачи.
       Оценка эффективности функционирования подсистемы экономического анализа
деятельности медицинского учреждения. В данном примере рассматривается экономическая
информационная система (ЭИС) предназначенная для всестороннего экономического анализа
деятельности стационара. Данную систему по функциональным задачам следует отнести к системам
организационного управления, по уровню в управлении – к системам уровня оперативного
управления. ЭИС экономического анализа рассчитана на использование специалистом-экономистом
и операторами (медицинскими работниками) не оказывает непосредственного влияния на

5
 В качестве примера используются оценки экономической эффективности предложенных в дипломных работах
выпускников специальности «Прикладная информатика (в экономике)

                                                97