Организация производства и качество продукции. Крылов Э.И - 5 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

5
полезность, соответствие функциональному назначению;
надежность, определенный срок службы (полезного использова-
ния продукции);
экологичность продукции (безвредность для человека и окружаю-
щей среды в целом);
эргономичность продукции (приспособленность к параметрам че-
ловеческого организма);
эстетичность (выразительность, привлекательность, «товарный вид»).
Эти свойства, в свою очередь, определяются:
технологией изготовления продукции на данном предприятии, или
качеством технологии производства;
технологией поставщиков оборудования, материалов, услуг, требу-
ющихся для изготовления продукции (качеством смежных технологий);
ее назначением и использованием;
требованиями заказчика (покупателя, потребителя);
требованиями государства, отраслевых или территориальных ор-
ганов, представленных различными органами сертификации продукции.
Следовательно, в практической работе качество продукции мож-
но выразить соответствующей системой требований (условий, показа-
телей), имеющих документальную форму. Это могут быть документы,
внешние по отношению к предприятию, например сертификат каче-
ства продукции, выдаваемый государственным сертификационным ор-
ганом, и внутренние, создаваемые непосредственно технологической и
маркетинговой службами предприятия.
По любому виду продукции, работ, услуг нельзя начинать анализ
качества, не изучив систему его внешних и внутренних характеристик
и их показатели. В любой стране, как правило, государством создаются
официальные органы, формирующие общегосударственную систему
качественных характеристик и контроля за их соблюдением.
Таким образом, любой вид изделий, работ или услуг можно охарак-
теризовать с помощью системы единичных показателей, отражающих
совокупность их потребительских свойств. Совершенствование потре-
бительских свойств продукции (индивидуальных показателей качества)
способствует росту ее конкурентоспособности и увеличению продаж.
По качеству продукции, наряду с индивидуальными показателями,
перечисленными выше, предприятию целесообразно иметь систему обоб-
щающих показателей, характеризующих качество всей производимой им

Страницы