История менеджмента. Кузнецова Н.В. - 20 стр.

                                                          20

1975 1980 Геральд       Саланчик Теории властных структур внутри и между орга-
          Джеффри      Пфеффер низациями
          Мишель Круазье
1976            Розмари Стюарт                Альтернативы и ограничения действий менедже-
                                              ра в разнообразных ситуациях и различия между
                                              отдельными видами управленческих задач

1980            Майкл Портер                  Выдвинул новые идеи относительно конкурент-
                                              ной стратегии, конкурентоспособности, потреби-
                                              тельских качеств продукции и ресурсов, выра-
                                              женных через себестоимость

1982            Джон Коттер Джон Га- Исследование работы высших руководителей.
                барро                Различные характеристики и их восприятие во
                                     времени

                Теренс Дил                    Создали концепцию корпоративной культуры как
                Алан Кеннеди                  важнейшего фактора, влияющего на "организа-
                                              ционное поведение" и корпоративное развитие

1985            Том Петерс                    Отношение к потребителям как к людям, а к пер-
                                              соналу организации — как к важному ресурсу
                                              развития бизнеса



      Д. М. Гвишиани подчеркивает, что из-за обилия подходов и концепций, развиваемых в ли-
тературе по менеджменту, трудно выделить этапы и школы менеджмента. Он выделяет пять
школ американского менеджмента:
      классическую школу, родоначальником которой считается Ф. Тэйлор;
      школу «человеческих отношений» (Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, Р. Лайкерт, К. Арджирис, Д.
Макгрегор и др.);
      эмпирическую школу (П. Друкер, Г. Дэвис, Л. Эпии, X. Дейл, А. Слоун (мл.), А. Чандлер, Э.
Петерсен, Э. Плоумен, А. Коул, А. Свенсон, Т. Ливитт, У. Беннис и др.), которая за основу берет
практику и пытается интегрировать два предыдущих подхода;
      школу социальных систем (Ч. Барнард, Г. Саймонс и др.), характеризующуюся преимуще-
ственно аналитическим подходом в противовес нормативному;
      новую школу, основывающуюся на системном изучении процессов принятия решения с
применением кибернетических методов. Общеметодологические принципы системного подхода
разработаны Л. Берталанфи, А. Рапапортом, К. Боулдиным. Внутри этой школы можно выделить
операционистов (Р. Аккоф, Д. Экман), исследователей систем управления (У. Хитч, А. Энтховен,
Ч. Шульц, Э. Квейд), эконометристов (Я. Тинберген, Л. Клейн, А. Гольдбергер, В. Леонтьев)13.
      Еще одним вариантом классификации является следующий.
      Таблица 2
                                       Этапы эволюции теорий менеджмента14
          Учение Ф. Тейлора об управлении процессом капиталистического производства.
          Тейлоризм 900-е годы
         Учение о менеджменте организационно-         Учение о менеджменте социолого-
               технического направления               бихейвиористического направления

1900 г.         Междунароная, или Немецкая, или                Международная,         Немецкая, или


13
     Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.1972,с.187—193:

14
     Критический анализ теории и практики менеджмента. Пер с нем. - М. Прогресс, 1976,с. 170