Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 113 стр.

                          Рис. 2.8. - Сравнение перспектив потребностей
        В мотивационной модели Ф. Герцберга отмечают три основных недостатка:
        1. Данный подход на первый взгляд напоминает несколько видоизмененный гедонизм
(искать удовольствия, избегать огорчений), где понятие удовольствия заменено самовыраже-
нием. Традиционное возражение гедонизму (например, то, что мы не можем непосредствен-
но искать удовольствий или избегать огорчений, а можем лишь определить курс действий,
следствием которого явились бы огорчения или удовольствия) представляется в данном слу-
чае менее уместным, так как Герцберг точно определяет те условия, которые вызывают
"страдания" или "психологический рост".
        2. Кинг утверждает, что полемика по поводу двухфакторной теории Герцберга во
многом вызвана недостаточно четкими формулировками автора. По мнению Кинга, наиболее
вероятная версия такова: "Все мотиваторы, вместе взятые, вносят большой вклад в удовле-
творение работой, чем совокупность гигиенических факторов, а все гигиенические факторы,
вместе взятые, вносят больший вклад в неудовлетворенность работой, чем совокупность мо-
тиваторов".
        3. Наконец, Д. Шваб и Л. Камингс указывают на то, что доказательства, применяв-
шиеся для обоснования предпосылки удовлетворение ведет к действию, не являлись экспе-
риментальными.
        Следует отметить, что как Маслоу, так и Герцберг переупрощают процесс мотивации
и данные модели не касаются индивидуальных различий в мотивации. Эти моменты отобра-
жены в теориях процесса мотивации или “механических” теориях.
        Об ограниченности и односторонности концепции внутренних мотивов свидетельст-
вует, в частности, широкая критика этой концепции многими теоретиками менеджмента. На-
пример, М. Фейн считает, что так называемые внутренние мотивы являются существенными
лишь для 8—12% общей численности рабочей силы. Большинство же рабочих мотивируют
свое отношение к работе оплатой и условиями труда, стремлением к постоянству заработ-
ка38.


        Вопросы для самопроверки:
        1. Аргументируйте сравнение теорий Герцберга, Маслоу и Альдерфера.


                              Глава 2.5. Теория В.Зигерта и М.Ланга


38
 Пашкевич О.Н. Социально-экономические концепции американского менеджмента (критический анализ)-
Мн.: Наука и техника, 1979, с.114.

                                                                                            113