Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 278 стр.

      Поощряйте возврат вновь и вновь к одной и той же проблеме до тех пор, пока не бу-
дет найден оригинальный способ ее решения.
      Устанавливайте высокие, но разумные стандарты работы. Помните, однако, что даже
самые благородные цели не должны выходить за рамки технических и финансовых возмож-
ностей организации.
      Добейтесь отношения, когда требования качества станут пронизывать все этапы рабо-
ты.
      Без контроля за соблюдением трудовой дисциплины не обойтись, но в идеале он дол-
жен резонировать с чувством ответственности каждого работника и его самодисциплиной.
      Подумайте, как разные сотрудники оценивают свои собственные творческие способ-
ности и каким образом они хотели бы их реализовать. В каждой организации есть инициа-
тивные, изобретательные люди. Составьте из их числа "мозговые команды", которые бы по-
могали в поиске оригинальных решений.
      Тщательно ищите, поддерживайте и стимулируйте личности, от природы способные к
творчеству.
      Четко ставьте задачу и примерно обрисовывайте желаемый результат. Определяйте
первоочередное направление работы. Привлекайте авторов идеи к работе по ее реализации.
Задействуйте других специалистов, которые обладают богатым опытом, могут быть генера-
торами идей или способны представить ту или иную проблему в оригинальном стиле.
      Осуществляйте руководство методом убеждения и косвенного стимулирования, а не
методом прямого нажима и приказания. Устанавливайте четкие рамки задания, оставляя ме-
сто для свободного потока альтернативных вариантов его выполнения.
      С самого начала формулируйте проблему широко, чтобы дать возможность макси-
мальному полету фантазии. Поддерживайте более емкие и менее структурированные подхо-
ды к решению. Иногда допускайте неразбериху и беспорядок.
      Отводите достаточно времени на то, чтобы идея родилась и созрела.
      Давайте работникам больше свободы и самостоятельности в их собственной работе.
На худой конец, определяйте им сферу специализации и расширяйте ее при каждом удобном
случае.
      Старайтесь избегать "авралов" и загружать сотрудников сверхсрочными вопросами,
которые неизбежно получат скороспелые ответы.
      Постройте работу таким образом, чтобы творчески активные люди не получали новые
задания слишком часто. Им необходимо время, чтобы подумать. Вместе с тем не давайте им
зациклиться на одной проблеме.



                                                                                   278