Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 282 стр.

      Барьеры между подразделениями должны быть подвижными и легко преодолимыми.
Это будет способствовать междисциплинарному подходу к решению проблем. Не допускай-
те соперничества между подразделениями.
      Хотя "одна голова хорошо, а две лучше" и коллективное творчество более продуктив-
но, не препятствуйте работе одиночки, который высказывает идеи, противоположные идеям
большинства.
      Персонифицируйте благодарность и вознаграждение за вклад в решение задачи.
      Приветствуйте и поддерживайте плюрализм идей и мнений, независимо от того, кто
их автор.
      Ставьте сотрудников в известность о поступивших на них жалобах или нареканиях,
чтобы вместе найти компромисс.
      Время от времени приглашайте специалистов психологов, социологов, управленцев,
которые профессионально занимаются вопросами создания творческой обстановки в коллек-
тиве, чтобы они проводили специальные учебные занятия и деловые игры с сотрудниками
вашей организации.
      Назначайте на руководящие должности людей, которые способны выявить и поддер-
жать творческие способности и инициативу других.
      Совершенствуйте свои собственные творческие способности, посещая учебные заня-
тия, читая специальную литературу, участвуя в деловых играх.
      Поощряйте стремление работников высказывать идеи, относящиеся не только к их
прямым обязанностям, но и к более широкому кругу вопросов.
      Создайте условия для немедленного воплощения инициативы в конкретные идеи,
предложения и дела. Нельзя сидеть и ждать сложа руки.
      Создайте организационный механизм разработки и внедрения идеи нововведения.
      Поддерживайте своей рекомендацией инициативу ваших подчиненных, направляемые
вышестоящему руководству. Обеспечьте обратную связь.
      Всячески поддерживайте и способствуйте установлению не формальных отношений
между высшим руководством организации и авторами оригинальных решений.
      Поинтересуйтесь настроением работников, недавно пришедших в организацию, а
также ее ветеранов.
      Подумайте, чем можно возродить интерес к работе у сотрудников, которые чувству-
ют, что они уже полностью выложились.
      Не рассматривайте стимулирование творческой инициативы как какую-то дополни-
тельную уловку, сделайте его частью общей управленческой политики.



                                                                                    282