Основные технологии социальной работы. Кузнецова П.Л. - 11 стр.

     Во-первых, социальная работа даёт возможность воздействовать на раз-
личные противоречия общественной жизни, но разрешение основных противо-
речий общества ей неподвластно. Так, работая в очаге вооружённого конфлик-
та, социальные службы могут и должны оказать помощь в эвакуации, медицин-
ской помощи, приёме и размещении беженцев и т.п. Но ни одна социальная
служба не в состоянии устранить причины, порождающие войны и другие со-
циальные либо природные катастрофы и бедствия. В этом состоит то, что неко-
торые теоретики и практики социальной работы называют её «вечным трагиз-
мом». Однако, эффективнее и результативнее не столько переживать это об-
стоятельство, сколько учитывать его в своей профессиональной деятельности,
разумно и взвешенно определяя её реальные границы и возможности.
     Во-вторых, в процессе оказания социальной помощи необходимо учиты-
вать, что невозможно изменить человека, не изменяя при этом среду его жизне-
деятельности, т.е. процессы изменения человека и общества неразрывно связа-
ны между собой. Человек лишь часть общества, причём всегда зависимая от не-
го. И прежде чем предъявлять к человеку высокие и жёсткие требования, необ-
ходимо отдавать себе отчёт в том, насколько реальны у человека возможности,
соответствовать этим требованиям.
     В-третьих, возможны только такие социальные изменения, которые обу-
словлены объективными социально-экономическими условиями данного обще-
ства и теми возможностями, которые в нём предоставлены человеку (30).
     Действуя в условиях подобных ограничений, социальные службы и соци-
альные работники, оказывают помощь в решении различных социальных про-
блем, которые возникают у человека или группы людей. Применительно к
практике социальной работы, понятие «социальная проблема» может быть оп-
ределено следующим образом: это несовпадение ожиданий, потребностей,
интересов и т.п. конкретного социального субъекта с аналогичными характе-
ристиками других социальных субъектов. Именно это несовпадение осложняет
процесс социального и личностного функционирования человека, группы или
организации в социуме и создаёт ситуацию, при которой конкретный социаль-
ный субъект не в состоянии самостоятельно удовлетворять собственные по-
требности и отстаивать собственные интересы.
     В реальной практике социальной жизни социальные проблемы можно рас-
сматривать как существующие на следующих уровнях организации:
     - на уровне общества в целом, где общество, как феномен, является одно-
    временно и носителем конкретной проблемы, и субъектом её решения, на-
    пример, проблема переходности экономической жизни;
     - на уровне социальной общности (группы, слоя), когда носителем пробле-
    мы выступает конкретная социальная общность, например, проблема резко-
    го снижения уровня жизни среднего класса;
     - на уровне личности, когда носителем проблемы является конкретный че-
    ловек, личность, например, проблемы общения, взаимоотношений с окру-
    жающими.



                                     11