Основные технологии социальной работы. Кузнецова П.Л. - 13 стр.

     Такой «многослойный» анализ позволяет не только сопоставить различное
видение и восприятие социальной проблемы субъектами различной степени
сложности, но и выявить её корни, основные причины возникновения, указать
на осложняющие проблему факторы, вскрыть некоторые тенденции её функ-
ционирования и развития, а также, общие направления её решения.
     Во-вторых, необходимо указать на такой класс социальных технологий,
как технологии социального воздействия, которые предполагают организацию
и осуществление деятельности по непосредственному решению конкретной
проблемы. К ним можно отнести универсальные социальные технологии (соци-
альная диагностика, социальная терапия, социальная адаптация и т.п.). Помимо
универсальных технологий к этому классу относятся частные социальные тех-
нологии, предназначенные для решения проблем конкретных социальных субъ-
ектов (детей, инвалидов, малоимущих и др.). Если технологии социального ис-
следования могут быть эффективно использованы на первом этапе решения ка-
кой-либо социальной проблемы, то технологии социального воздействия эф-
фективны и результативны на втором и третьем этапах деятельности. Рассмот-
рение этих технологий будет предметом последующих разделов учебного по-
собия.

    2. Универсальные социальные технологии

      2.1.Социальная диагностика

     Для успешного решения социальных проблем необходимо, чтобы свое-
временно и в полном объёме были замечены, осмыслены и осознаны как сами
проблемы (их корни, содержание, перспективы и возможные последствия), так
и возможные пути и способы их решения. Это возможно в том случае, если
специалист (социальный работник) владеет навыками деятельности, которую
можно определить как социальная диагностика. В условиях современного рос-
сийского общества профессионализм в такой сфере приобретает особую значи-
мость, так как даёт возможность на основе полученных данных вырабатывать и
осуществлять целенаправленные меры социальной защиты различных групп
населения.
     Необходимость овладения навыками социальной диагностики обусловлена
рядом обстоятельств.
     Во-первых, субъект, будь то отдельный человек, группа или организация,
не всегда имеет чёткие и, главное, адекватные представления о причинах воз-
никших у него проблем. Например, опыт социальных работников, работающих
с семьёй, показывает, что, зачастую, члены семьи не отдают себе отчёта об ис-
тинных причинах семейных проблем и конфликтов, а усматривают их в мало-
значительных фактах и явлениях (дети не слушают родителей, супруг слишком
увлечён работой и не интересуется профессиональными успехами другого и




                                     13