Подбор и расстановка кадров. Кузнецова Н.В. - 254 стр.

           • линейные руководители производственных и функциональных подразделений;
           • руководитель службы управления персоналом;
           • подразделения по управлению персоналом;
           • специалисты, занимающиеся проблемами управления персоналом.
       Норма выработки - установленный объем работы, который работник или группа работников
соответствующей квалификации должны выполнить в единицу рабочего времени. Норма выработки
обратно пропорциональна норме времени.
       Обзор («создание обзора», «классический ежедневник не дает достаточного обзора») – пред-
ставление информации (задач, сроков, справочных данных, и т.п.), позволяющее легко видеть всю
совокупность значимых элементов и их взаимосвязи; дающее таким образом возможность эффектив-
но принимать решения при просмотре этой информации. В классических источниках (напр. пособиях
TMI) часто употребляется в сочетании «обзор и контроль [совокупности задач]», при этом имеется в
виду не столько «обозримость» задач, как в нашем определении, сколько их структурированность,
упорядоченность, возможность найти нужную.
       Область ближайшего внимания – область рабочего пространства или органайзера, близкая
к фокусу внимания, содержащая дела, «кайрос» для исполнения которых может наступить в ближай-
шей перспективе.
       Область далекого внимания – часть органайзера или рабочего пространства, находящаяся за
пределами фокуса внимания и области ближайшего внимания. Содержит задачи, концентрация вни-
мания на которых в ближайшей перспективе не предполагается.
       Оборот персонала - число принятых или выбывших работников за отчетный период.
       Объекты управления персоналом - работники организации, на которых направлено воздей-
ствие функций управления персоналом. Объектами управления персоналом являются все сотрудники
организации, включая носителей функций управления персоналом.
       Обратная связь - важнейшая часть любой системы управления, обеспечивающая поступле-
ние информации о состоянии объекта управления, наличие такой информации - залог своевременно-
сти управляющего воздействия. Суть маркетинга - обеспечение обратной связи.
       Обучение - получение новыми и действующими сотрудниками навыков, необходимых для
успешного выполнения работы.
       Ожидание (в теории менеджмента) - способность предвосхищения человеком будущих со-
бытий, играет важную роль в мотивации и самомотивации человека, в менеджменте популярна тео-
рия ожиданий Виктора Врума (см. Мескон М. и др. "Основы менеджмента", 1992).
       Окончательное увольнение - расторжение организацией договора найма с работником без
обещания принять его вновь.
       Оперативное управление - управление текущими событиями; совокупность мер, позволяю-
щих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства. Оператив-
ное управление подразделяется на оперативное планирование, оперативный учет и оперативный кон-
троль.
       Описание работы - это письменный документ, в котором содержится информация о том, что
реально делает работник, выполняющий данную работу, как он это делает и в каких условиях выпол-
няется данная работа.
       Описание рабочего места - документ, содержащий:
           • наименование и классификационную группу рабочего места;
           • количество работников на рабочем месте;
           • характеристику и подчиненность органов управления рабочим местом;
           • схему замещения должностей на рабочем месте;
           • содержание работы на рабочем месте;
           • технические характеристики рабочего места;
           • требования к квалификации работника;
           • требования к работнику физического и психического характера. В кадровой работе
               описание рабочего места используется при подборе, отборе и найме персонала, при
               проведении аттестации рабочих мест и работников.
       Оплата труда - основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости
рабочей силы. Оплата труда:
       обеспечивает связь между результатами труда и его процессом; и
        отражает количество и сложность труда работников различной квалификации.

                                                                                            255