Имиджелогия. Квеско Р.Б - 25 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Образ является результатом впечатления. Понятие «образ» является
родовым для понятий «имидж» и «репутация».
Прежде всего, попробуем сопоставить термин «имидж» с поняти-
ем «репутация». Являются ли они синонимами или они различны по
значению? В чём заключаются отличия, если они все же существуют?
Не углубляясь в семантический анализ, попробуем взглянуть на
проблему с точки зрения позиционирования личности или организа-
ции.
Имидж – это заявленная идеальная позиция, т.е. такая, которую
личность или организация спланировали и намерены продвигать ил
продвигают.
Репутация – воспринятая аудиториями действительная позиция,
остаток имиджа.
Таким образом, конструирование имиджа – это позиционирова-
ние собственной репутации. Эти понятия различаются в той или дру-
гой сте14пени.
Рассмотрим понятие «имидж» более подробно.
Имидж – понятие очень устойчивое, малоподвижное. Это хоро-
шо, так как, заработав положительный образ в глазах окружающих,
пользуешься им продолжительное время. В то же время неудачно сло-
жившийся из-за ряда досадных промахов имидж может навсегда пере-
черкнуть дорогу в будущее.
Имидж представляет собой систему «тотальной коммуникации».
Определение «тотальная» указывает на то, что коммуникация осуще-
ствляется во всех сферах деятельности, а не только во внешнем оформ-
лении, зависит и учитывает непосредственные и опосредованные, реаль-
ные и предполагаемые, настоящие, прошлые и будущие факторы,
способные оказать влияние на успех личности, организации, общества.
Формирование имиджа – это система действий, направленных на:
1) выявление отличительных позитивных характеристик объекта;
2) достижение наиболее органичного присутствия объекта в неко-
тором контексте;
3) создание у целевых групп ощущения присутствия объекта в мак-
симально большом количестве сегментов окружающего их контекста.
Исходные принципы построения адекватного имиджа (создания кон-
цепции тотальной коммуникации) отталкиваются от двух главных вопро-
сов:
• Кто мы и что можем?
• И кто они и чего хотят?
25

Страницы