Организация управления и администрирования в социальной работе (Менеджмент социальной работы). Квеско Р.Б - 15 стр.

UptoLike

Поскольку в организации работу выполняют люди, другим важным
аспектом функции организации является определение, кто именно
должен выполнять каждое конкретное задание в рамках организации,
включая и работу по управлению. Руководитель подбирает людей для
конкретной работы, делегируя отдельным людям задания и полномочия
или права использовать ресурсы организации.
МОТИВАЦИЯ. Руководитель всегда должен помнить, что даже
прекрасно составленные планы и самая совершенная структура
организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет
фактическую работу организации. И задача функции мотивации
заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в
соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с
планом.
Руководители всегда осуществляли функцию мотивации своих
работников, осознавали они это сами или нет. В древние времена для
этого служили хлыст и угрозы, для немногочисленных избранных
награды. С конца XVIII и по XX век было широко распространено
убеждение, что люди всегда будут работать больше, если у них имеется
возможность заработать больше. Считалось, таким образом, что
мотивирование это простой вопрос, сводящийся к предложению
соответствующих денежных вознаграждений в обмен за прилагаемые
усилия. На этом основывался подход к мотивации школы научного
управления.
Исследования в области человеческих отношений
продемонстрировали несостоятельность чисто экономического подхода.
Руководители узнали, что мотивация, т.е. создание внутреннего
побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности
потребностей, которые постоянно меняются. В настоящее время мы
понимаем, что для того, чтобы мотивировать своих работников
эффективно, руководителю следует определить, каковы же на самом деле
эти потребности, и обеспечить способ для работников удовлетворять эти
потребности через хорошую работу.
КОНТРОЛЬ. Почти все, что делает руководитель, обращено в
будущее. Руководитель планирует достичь цель в какое-то время, точно
зафиксированное как день, неделя или месяц, год или более отдаленный
момент в будущем. За этот период многое может случиться, в том числе
и много неблагополучных изменений. Работники могут отказаться
выполнять свои обязанности в соответствии с планом. Могут быть
приняты законы, запрещающие подход, который избрало руководство.
На рынке может появиться новый сильный конкурент, который
15