ВУЗ:
Составители:
При исследовании потенциальных покупателей их группируют по
наиболее важным характеристикам. Такие группы покупателей
составляют сегменты рынка. Сегментацию рынка используют для того,
чтобы выбрать группу покупателей, на которую будет ориентироваться
организация.
3. прогноз объема продаж услуги и ее примерной цены, по которой
покупатели будут потреблять услугу. Для этого в бизнес-плане
необходимо отразить следующую информацию о конкурентах:
• какие организации производят аналогичные услуги;
• качество, основные характеристики услуг конкурентов;
• цены, ценовую политику конкурентов;
Оценивая конкурентов, необходимо уделить внимание достоинствам и
недостаткам их услуги.
Практика показывает, что в конкурентной борьбе побеждает тот, кто
может предложить потребителю именно то, что он хочет. Обычно
принято использовать два основных направления конкуренции: ценовую
конкуренцию и конкуренцию качества. Ориентиром должны служить
потребности клиента.
IV. Разработка плана маркетинга, к основным элементам
которого относятся:
• схема распространения услуг;
• ценообразование;
• реклама и другие методы стимулирования продаж.
V. В разделе, посвященном производству услуги, указывают:
• где будет организовано производство услуги: в действующей или во
вновь созданной организации;
• какие ресурсы необходимы для производства услуги;
• возможна ли кооперация в производстве услуги: с кем. на каких
условиях;
• какое оборудование потребуется, когда, где его предполагается
приобрести, по каким ценам;
• каков алгоритм производства услуги, включая точки контроля
качества.
Каждый из этих подразделов содержит расчет расходов на производство
услуги.
55
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- …
- следующая ›
- последняя »
