Организация управления и администрирования в социальной работе (Менеджмент социальной работы). Квеско Р.Б - 77 стр.

UptoLike

Ответственность социального работника перед клиентом и его
близкими.
Система отношений «социальный работник клиент» и «социальный
работник — окружение клиента» играет в социальной работе важнейшую
роль. Эти отношения до некоторой степени детерминированы
социальными обстоятельствами: клиент нуждается в содействии
социального работника, а социальный работник обязан оказывать ему
помощь. Социальный работник по сути дела не имеет возможности
выбирать клиента, а тем более его окружение; клиент же вправе
требовать замены социального работника, если для этого есть основания.
Профессиональный долг социального работника по отношению к
клиенту заключается в его содействии наиболее полной самореализации
личности, достигаемой различными способами и методами, избранными
в зависимости от потребностей клиента; за свои действия социальный
работник несет моральную ответственность. Основными требованиями
профессионального долга социального работника в отношении клиента
являются такие требования, как: уважение клиента как личности,
поддержание и развитие наиболее значимых его положительных качеств,
разумная требовательность к нему, установление не только деловых,
официальных, но и человеческих отношений, создание у клиента
оптимистического настроя, поддержание его достоинства и
самоуважения, помощь в приобретении уважения со стороны
социального окружения.
Вместе с тем социальный работник должен иметь в виду те трудности,
которые могут встретиться в его работе с социальным окружением
клиента. Не следует забывать, что для окружения деятельность по
оказанию помощи клиенту не является неизбежной и должной, она для
них лишь возможная сфера приложения сил. Кроме того, окружение
клиента, видя в социальном работнике представителя официального
института, обязанного на основании действующего законодательства
выполнять свои функции в отношении клиента, может сознательно
устраняться от совместной деятельности, целиком положившись на
специалиста. Специалист не имеет права упрекать родных и близких
клиента в невмешательстве в его судьбу, равнодушии, делать
77